英国

亚马逊正在更新英国站（Amazon.co.uk）的商家自配送（FBM）相关要求，旨在通过更精准的配送时效承诺提升转化率，保障企业客户收货时效，并优化跨境清关流程。具体调整如下：一、新增营业时间配送率考核为确保企业客户在营业期间顺利签收、减少二次配送，亚马逊要求自2026年9月30日起，卖家“营业时间配送率”需维持在90%及以上。该指标统计的是：在亚马逊企业客户营业时间内成功送达的FBM订单占比。若自10月30日起卖家的该项指标持续不达标，相关商品链接可能被暂停销售。卖家可前往“账户健康状况控制面板”查看具体数据。二、缩短默认处理时间目前，亚马逊英国站已有90%的FBM订单能在下单后24小时内发出。基于此，自2026年7月15日起，账户级的默认处理时间将仅保留“0天”和“1天”两个选项。若卖家当前设置的账户级处理时间为2天，系统将自动调整为1天（卖家仍可针对特定SKU单独设置更长的处理时间）。此外，自2026年9月1日起，若某SKU的实际处理时间持续30天以上快于设定时间至少1天，亚马逊将自动启用“自动处理时间”功能，将该SKU的处理时间调整为与实际表现匹配，以帮助卖家提供更准确的时效承

配送管理平台Scurri最新数据显示，父亲节已不再是零售日历中"温和的配角"，而正在演变为重要的销售节点。2026年英国父亲节期间，在线零售商品交易总额（GMV）预计达3.32亿英镑，较2025年的2.91亿英镑增加4100万英镑；包裹量同比增长13.9%，促销周每日均实现两位数增幅。其中周一表现最为亮眼，包裹量同比大增17%。这一数据传递出明确信号：消费者信心正在增强——他们敢于在节日前最后一个周末下单，笃定零售商仍能准时送达。与此同时，约四成消费者选择在父亲节前三天内才完成购买，这意味着"最后一刻需求"已成常态。能否承接这部分订单，直接取决于物流履约能力。提供周六发货、次日达服务的零售商，显然更有筹码拿下这块增量蛋糕。Scurri创始人兼首席执行官罗伊·奥康纳指出，这组数据揭示了一个更深层的行业趋势：零售商正逐渐摆脱对"黑五""圣诞"等传统大促的单一依赖，转而押注情人节、母亲节、父亲节等"微型销售高峰"来拉平全年收入曲线。"零售业早已不是只靠几场大促撑全场。如今，季节性活动日历在不断拉长，每一个节点都暗藏商机。"奥康纳表示，"消费者对待父亲节的期待，已经和圣诞节、黑五无异——他们要

曼哈顿联合公司（Manhattan Associates）最新研究显示，今年亚马逊 Prime Day 结束后，英国市场预计将出现约 6100 万件退货，占活动期间总销量的 47%，规模几乎与出货持平。数据显示，英国有 65% 的消费者 会在大型促销期间网购，人均购买 2.39 件 商品，Prime Day 总成交量预计达 1.31 亿件。然而，伴随销量而来的退货洪峰，正在给零售商的供应链和资金链带来巨大压力。年轻群体成退货主力，AI 介入加剧不确定性25–34 岁人群是 Prime Day 的核心购买力，人均购买 3.69 件商品，同时也是退货率最高的群体。Z 世代的退货率可能高达 73%，而 55 岁以上消费者的退货率仅为 44%。更复杂的是，如今超过 三分之一（36%）的消费者会借助 AI 辅助购物决策。这意味着今年 Prime Day 约有 4700 万笔交易 受到 AI 影响。随着 AI 重塑消费者的选品和评估方式，零售商必须确保电商系统能够实时承接由此产生的后续波动，否则将陷入被动。退货不是一次性事件，而是持续冲击Prime Day 的退货并非集中抵达，而是分批、多渠道、多

计划2026年做跨境生意的朋友，一定要提前摸清英国全年节日安排。英国分为英格兰、威尔士、苏格兰、北爱尔兰四大行政区，法定银行假日（Bank Holiday）放假天数、日期各不相同，假日期间商场、邮局、银行、多数企业停业，出行、物流、办事都会受影响。本文整理 2026 年英国全部法定放假节日，同时收录英国全国性、各地区特色传统民俗节日，标注准确日期、放假规则、节日习俗，一文看懂 2026 英国节日大全。一、什么是英国Bank Holiday（银行假日）英国法定公共假日统称银行假日，最早因银行停业得名，如今成为全民休息日：银行、政府机构、学校、大部分商铺、跨境物流停工；假日落在周末，统一顺延工作日补休（替代假日 Substitute Day）；四大地区假日数量差异：英格兰&威尔士8天、苏格兰9天、北爱尔兰10天；企业无强制带薪休假，但多数公司统一放假。二、2026 英国四大地区法定银行假日时间1.英格兰&威尔士2026法定假日（共8天）1 月 1 日 周四｜元旦 New Year’s Day（全英统一放假）4 月 3 日 周五｜耶稣受难日 Good Friday（全英统一）4 月 6 日

CHWE获悉，据外媒报道，包括Next、玛莎百货在内的多家英国零售企业近日联合致信首相基尔·斯塔默和财政大臣雷切尔·里夫斯，呼吁政府对来自海外的低价值包裹紧急征收每件2.6英镑（约3.5美元）的关税，以堵住当前有利于中国跨境电商平台（如Shein）的税收漏洞。这些零售商正面临来自Shein、Temu、AliExpress以及亚马逊新推的低价频道“Amazon Haul”等超低价平台的巨大压力。这类平台通常直接将商品从中国工厂发往英国消费者，并利用现行政策中“价值低于135英镑的包裹免征关税”的优惠，获得价格优势。去年11月，英国政府曾宣布计划在2029年3月前启动针对低价值电商包裹的关税征收，并就此展开咨询。然而，这一时间表被业界认为进展过慢——欧盟已确定从今年7月起对每个低价值包裹征收3欧元费用，而美国早在去年8月就取消了“最低限度豁免”（de minimis），不再对800美元以下的包裹免税。由Primark、Argos、ASOS、翠鸟（Kingfisher）、Currys等共16家英国零售商签署的信件指出，2023至2025年间，英国低价值进口贸易额激增超过50%，形势紧迫，必须

CHWE获悉，英国快时尚电商巨头 ASOS 近日宣布进军智能商务领域，推出全新应用 ASOS Stylist。这款基于 ChatGPT 的工具面向英国和美国用户，将时尚发现与购物流程无缝融合，通过产品展示与视频内容，为消费者带来更具灵感的购物体验。ASOS Stylist 让顾客直接在 ChatGPT 环境中浏览和选择 ASOS 的商品，并一键跳转至 ASOS 官网完成购买。与传统 AI 购物工具主要依赖文字和静态图片不同，这款应用引入视频功能，使购物过程更加生动直观。这也体现了 ASOS 的品牌愿景——无论顾客在何处浏览，都能更快、更轻松地发现时尚灵感。在技术层面，ASOS Stylist 借助 Bambuser 的智能层功能与视频播放组件，将 ASOS 的产品目录和视频库转化为结构化、可由大型语言模型（LLM）实时处理的机器可读数据。这样，系统能够在对话过程中即时检索并返回可直接购买的视频内容。用户可以按类别、场合或潮流趋势浏览单品或完整造型，获取穿搭建议，并探索 ASOS 旗下数百个品牌的商品。例如，当用户输入“推荐一条适合春天的粉彩色碎花 A 字连衣裙”时，ASOS Styli

Temu近日发布通知，要求所有销往欧盟和英国的商品在标签上添加进口商信息。自12月起平台将加强核验，12月19日起未标注进口商信息的商品将无法入库。欧盟商品需标注进口商Whaleco Technology Limited及其爱尔兰地址，英国商品需标注进口商Whaleco UK Limited及其伦敦地址。该要求适用于全品类商品，卖家可将信息直接添加至原标签或使用单独标签。同时，Temu近期对违规商品数量较多的店铺实施"三级限制"，违规店铺可能面临3至30天的商品下架、限制上新等处罚，严重违规者将被永久封店。

CHWE获悉，根据Shopify发布的《假日零售报告》，高达80%的英国企业预计今年假日季销售额将超过去年，这一比例高于全球平均的72%。与此同时，英国消费者的计划季节性支出也有所上升，预计将从2024年的159英镑增加至2025年的181英镑。不过，零售商不应将此乐观信号误解为消费者拥有无限的消费欲望。实际上，英国消费者的消费行为正变得更加理性和挑剔。1.消费者更加自律与情绪化，购物决策因素多元首先，英国消费者展现出较强的消费自律性。数据显示，近三分之二（63%）的英国消费者为自己设定了明确的消费上限，这一比例远高于全球平均的51%。其中，更有39%的消费者表示会严格遵循自己设定的消费预算。此外，购物情绪和人际影响在消费者决策中扮演着重要角色。26%的英国消费者对节日购物持“无所谓”态度，25%则更偏向怀旧消费。同时，家人和朋友对购物行为的影响显著：52%的消费者表示家人的意见会影响他们的购买决定，36%则易受朋友影响。另有40%的消费者坦言，购物时的心情会直接影响其消费行为。2.零售商需制定精准策略，应对经济不确定性与消费审慎心态面对持续的经济不确定性和不断上涨的成本压力，英国零售

CHWE获悉，据外媒报道，TikTok Shop近日正式宣布推出Shop Local支持计划，旨在帮助英国中小型企业（SMB）借助平台强大的“发现商务”模式，触达全国新客户，满足市场对本土商品日益增长的需求。该计划由英国知名农民兼环保人士 吉米·多尔蒂（Jimmy Doherty） 牵头，他将携手 TikTok Shop 精选 五家英国本地企业，每家将获得 价值超过 15 万英镑的全方位支持，包括 TikTok Shop 专家指导、直播销售培训、员工带货能力提升、营销与广告补贴、创作者合作、平台特色促销、公关与社媒推广等，助力企业快速打开线上市场。根据 TikTok Shop 委托的研究，83% 的消费者表示，若英国产品更容易买到，他们更愿意购买；75% 更偏爱本地生产而非进口商品。然而，尽管需求旺盛，52% 的英国中小企业认为经营比一年前更加困难，29% 将吸引新客户视为最大挑战。TikTok Shop 已成为英国重要的电商渠道，目前已有 超过 20 万家中小企业入驻，日均 Shop Live 直播超 6,000 场。此次“Shop Local”计划将进一步投资本土商家，让优质英国产

CHWE获悉，据外媒报道，近日，英国皇家邮政与TikTok Shop正式宣布达成重要合作，旨在为英国中小企业提供更优质的配送服务支持。此次强强联手将英国最值得信赖的邮政服务网络与全球增长最快的电商平台之一相结合，为各类规模的企业提供覆盖全国的可靠配送解决方案。目前，已有超过20万家英国小型企业在TikTok Shop UK平台运营，该平台预计2024年将实现三位数的快速增长。通过成为TikTok Shop的主要配送合作伙伴，英国皇家邮政将帮助从家庭创业公司到实体零售商的各类卖家，更便捷、可靠地完成商品配送。自本周起，TikTok Shop卖家将可享受皇家邮政提供的多项优质服务，包括：使用英国最大的包裹寄取网络具有竞争力的运费标准全程包裹追踪服务店铺健康保障赔偿保障服务英国皇家邮政拥有全英最大的包裹投递网络，包括：近24,000个包裹投递点2,000个智能储物柜8,000家皇家邮政门店11,500个邮局分支机构1,400个包裹邮箱1,200个客户服务点此外，消费者还可通过全英115,000个邮箱寄送包裹，并可通过皇家邮政应用程序获取邮寄凭证及预约上门取件服务。英国皇家邮政首席商务官萨阿迪