俄罗斯

据外媒报道，俄罗斯Yandex商业搜索中由Alisa AI快速回答模块直接作答的商品类查询占比，在2026年7月升至15%，而4月时该比例几乎为零。具体来看，该AI模块在搜索结果中往往位于所有其他结果之上。报道指出，快速AI回答在视觉上与线上商店商品页链接形成竞争，但在功能上尚未取代后者，目前仍属信息辅助性质。分析人士认为，随着该模块出现，AI在搜索中的应用前景趋于清晰。需要注意的是，调查显示，69%的受访买家认同AI服务可加快商品搜索并简化研究过程，74%的受访者使用过搜索引擎中的AI回答。与AI互动往往是购买前的最后信息环节之一：三分之二的受访者在与AI服务交互后随即完成购买，其中14%为经常、52%为有时；38%的受访者所购商品经常或几乎总是与神经网络推荐一致，另有45%偶尔一致。报道还提到，此前数据显示每三名俄罗斯人中就有一人在线上选购商品时使用人工智能。

俄罗斯联邦消费者权益保护和福利监督局已封禁超过4.8万个在线平台，这些平台涉嫌在俄罗斯销售被禁止的膳食补充剂。据外媒报道，被屏蔽的资源共计48,600个。该机构专家表示，他们正在持续识别并阻止有关禁售膳食补充剂零售信息的在线传播。在遭屏蔽的产品页面中，该机构列举了多个实例，包括未经国家注册的"斯里甘加姜黄片"（120片装），以及含有不符合既定标准成分的"维生素D3（胆钙化醇）250微克、10,000国际单位"（120粒胶囊装）。此外，一些传播危险产品的资源同样被屏蔽，例如"Nature's Way肾脏膀胱补充剂"（100粒素食胶囊装）。

中国潮流商品平台Poizon（得物）公布了面向俄罗斯卖家的合作条件，最高佣金不超过29%，优质卖家佣金可低至19%。具体来看，最高佣金上限适用于俄罗斯卖家，具体比例还取决于商品品类与与卖家的合作模式。按平台表述，被评为"高级卖家"的商家（依据一系列经营指标认定，其中包括对平台整体销售额的贡献）可适用19%起的佣金。在货款结算方面，Poizon提供T+7模式，即在结算事件完成后七天付款，并提供周结与月结的付款形式。需要注意的是，该条件适用的是平台承担部分运营工作的模式：卖家负责商品结构、库存与价格，平台负责商品卡制作、客户沟通、包装与推广。在物流方面，平台表示既可从其在俄罗斯的仓库发货，也可从卖家自有仓库发货。报道同时指出，目前未在Poizon网站上看到面向俄罗斯卖家的注册入口或预报名通道，推测平台当前仍通过其经理与采购人员主动寻找合作伙伴。Poizon（得物）成立于2015年，总部位于上海，是中国大型电商平台之一，以知名品牌的低价商品吸引用户，平均比零售价低约20%，部分商品差距更大。2025年6月该平台开始在俄罗斯运营，官网为thepoizon.ru，在俄由位于莫斯科的ООО"ДЭВ

据外媒报道，俄罗斯第289-FZ号《平台经济法》已于10月1日生效，为市场平台的活动确立了义务与规范。具体来看，该法规定了平台、卖家与自提点（ПВЗ）经营者之间关系的构建方式，并首次以立法形式确立了"中介式数字平台""平台运营商""伙伴""自提点"等概念。需要注意的是，法律要求仅适用于列入中介式数字平台专门登记册的公司。今年7月，经济发展部已形成数字平台清单，共列入12家平台：Avito、Delivery Club、Joom、Lamoda、Ozon、Wildberries、Купер、Магнит Маркет、Yandex Taxi、Yandex Eda、Yandex Market与Yandex Travel。

据俄罗斯商业咨询日报报道，政府向国家杜马提交的2027年联邦预算法案草案的解释性说明显示，跨境电子商务的海关手续费每年可为联邦预算带来246亿卢布收入。具体来看，财政部此前提议对每件价值200欧元以下的自用境外包裹征收100卢布的海关手续费，并主张对通过电商平台购买的境外商品按22%的全额税率征收增值税。而在此之前的方案是分阶段引入：2027年7%、2028年14%、2029年22%。需要注意的是，互联网贸易企业协会（АКИТ）会长索科洛夫表示，今年前7个月"纯"跨境贸易占零售额的3.4%，约2800亿卢布，这一比例近五年基本保持稳定。该协会总体支持对跨境贸易征收增值税，认为该措施对守法俄罗斯公司与本土生产商是公平的，但一贯主张分阶段提高税率，以便企业有时间调整物流链条与合作关系。Infoline Analytics总经理布尔米斯特罗夫同样认为分阶段更稳妥，可降低贸易从受监管的平台渠道流向不受监管渠道的风险。数字平台协会（АЦП）会长杜尔季耶夫指出，预算案说明未披露246亿卢布的测算方法与市场动态假设，但评估并不算高估；不过，即使100至200卢布的手续费对低价品类也已相当敏感，叠加2

据外媒报道，欧亚经济联盟拟修改进口商品海关完税价格的监管规则：如果海关发现相同或同类商品曾以更高的价格进口，可对该批次货物的申报价格进行上调。该草案由欧亚经济委员会编制，相关修改已在俄罗斯联邦海关局专家咨询委员会相关会议上讨论。具体来看，对企业而言，这意味着额外的风险：从更长时间的查验到进口时税费的增加；若完税价格上调，商品最终对购买者也可能涨价。专家指出的主要问题在于，海关没有义务披露其是将进口商的货物与哪一笔具体供应进行比对的。外贸与海关监管领域律师瓦西里耶夫表示，这将使企业更难解释价格差异，例如两笔看似相同的供应可能交易条件不同，但缺少比对信息时很难举证。需要注意的是，申报价格偏低本身将成为额外审查的理由：海关可以要求提供文件与说明，若仍存疑问则可调整价格。B1合伙人沙夫申娜提醒，进口商将不得不以文件证明价格差异的原因；BGP Litigation合伙人基里利琴科则指出，仅凭说明可能不够，海关将能够参考第三方专家意见与关于世界价格的分析材料，且草案以申报人文件与说明不可信为推定，海关无须证明低报，存在怀疑即可调整。

2026年，俄罗斯独立电商（不包括综合型电商平台）的市场规模预计将迎来快速增长，营业额可能同比增长25.8%，达到5.75万亿卢布。分析认为，这一增长主要受到部分卖家从大型综合电商平台转向经营独立网店的推动。与此同时，俄罗斯整体线上零售市场的增长速度预计将有所放缓。根据Data Insight此前预测，俄罗斯在线零售市场增速可能从19%下降至15%，市场增长进入相对稳定阶段。独立电商占比持续回升Infoline预测，到2026年，独立电商将在俄罗斯线上零售市场中占据34.9%的份额，较上一年提升约2个百分点。此前，独立电商市场份额自2022年以来一直处于下降趋势。随着越来越多卖家寻求降低对综合电商平台的依赖，并加强自身品牌建设，独立网店正在重新获得市场关注。在线销售成为零售企业增长重点俄罗斯零售企业协会（AKORT）表示，线上销售仍然是大型零售连锁企业增长最快的业务领域之一。数据显示，2026年上半年，大型零售连锁企业的线上销售额同比增长超过20%。随着消费者购物习惯持续向线上迁移，独立电商和线上渠道仍将成为俄罗斯零售市场的重要增长方向。

Data Insight合伙人费奥多尔·维林发布了2026年俄罗斯电商市场的最新预测。与去年12月的评估相比，此次预期更为保守：订单量预测由100亿单下调至96亿单，市场规模预测由15.4万亿卢布下调至15万亿卢布。据此，订单量增速预期由20%降至16%，GMV增速预期由15%降至12.5%。维林表示，此次下调的主要原因之一是Wildberries仓库遇袭事件的后续影响。由于部分商品不可售、配送时效延长，该平台的销售额有所下降。维林称："这部分需求中，有一部分被消费者直接取消（据我们估算，约占销售额降幅的30%），其余则分流至其他线上平台（较多）和线下渠道（较少）。"Data Insight的观察显示，转向线下的消费者主要购买服装鞋履与图书，家居用品相对较少。与此同时，该公司对2027年的预测维持不变。维林还提示了另一个其认为当前正支撑市场的因素：他将部分B2C销售增长与政府采购的减少联系起来。他表示："如果学校没有发放教科书，幼儿园没有提供玩具或教学材料，家长就会在家长委员会里凑钱，去普通商店把这些买齐。"他认为，这类支出在形式上增加了零售额，但实质上是政府采购被居民商业购买所替代。

2026年上半年，电商平台在俄罗斯家具销售额中的占比升至37%，一年间提高7个百分点；同期线下渠道份额降至47%，另有16%来自制造商和零售商的自有线上商店。据预测，到今年年底，电商平台的份额有望进一步升至40%。分平台来看，Wildberries的家具销售额在1至6月同比增长33%；Yandex Market上厨房家具增长尤为突出，达到1.2倍。电商平台份额上升的背后，是消费者购买家具习惯的线上迁移，以及平台持续扩充商品供给。这一趋势已促使部分大型制造商削减乃至放弃自有零售渠道，转而依赖电商平台。但对卖家而言，该渠道并非总是划算。据市场专家分析，平台佣金及其他费用可能导致家具几乎无加价空间；对于超大件商品，仓储成本的敏感度尤为突出。第一家具厂认为，电商平台更适合标准化品类，并有助于获取新客。Adgasm联合创始人弗拉基米尔·洛斯库托夫同样不认为线上平台会完全取代实体门店。与此同时，家具与DIY连锁正转向B2B渠道寻找增量。前七个月，ВсеИнструменты.ру平均客单价增长16%，Лемана Про增长7%，Hoff增长4%。其中，ВсеИнструменты.ру将部分增长

俄罗斯经济发展部想收紧网购商品的退货规则，结果引来多家社会消费者组织的公开反对。"公共消费者倡议"（ОПИ）认为，修正案把网购消费者的权利压得比现行规定低了不少。他们点名的几处问题包括：可能对整类商品完全不予退货，甚至连消费者已经预付、还没收到的商品也被排除在外——而这份商品清单将由政府另行发文确定。此外，平台卖家可以把拒绝退货挡在自提点这一环；消费者在收货前反悔，卖家可以扣下运费；如果是非本人签收的配送，商品意外损毁的风险还要由买家承担。ОПИ 的建议是修改或者删掉这些条款。莫斯科消费者保护协会（МОЗП）和鞑靼斯坦消费者联盟也持同样态度。МОЗП 认为，修正案削弱了公民在远程购物中的法律保护，而且会让卖家失去如实描述商品的动力——一旦实物与描述不符，后果得由买家自己咽下去。经济发展部对外媒的回应是：这次修法首先是为了把电商平台和合作方之间的条件拉平。商家这边则坚持，卖家才是退货滥用真正的受害者。电商卖家联盟主席安德烈·帕森科夫觉得，对消费者来说情况并没有那么严重。电子贸易从业者协会负责人阿列克谢·莫斯卡连科举了具体例子：像膳食补充剂、运动营养品这类商品，退回自提点后根本没法当面查验