澳大利亚

澳大利亚市场经济稳定、消费力强、对中国商品接受度高，加上航运便利、贸易政策友好，是当下外贸人值得重点深耕的优质市场。对于想要开拓澳洲客户的外贸人来说，精准找到客户、用对沟通方式，就能大幅提升开发成功率。本文结合实操渠道与真实案例，整理一套完整的澳大利亚客户开发方法，帮你快速对接澳洲优质买家。一、澳大利亚客户开发渠道有哪些(一）澳洲本土企业名录开发企业黄页与行业目录是开发澳洲客户最直接、覆盖面最广的方式，无需翻墙、信息公开可查，能快速找到对应行业的潜在买家，尤其适合开发中小批发商、零售商、各类服务商。1. 澳大利亚最大本土黄页：yellowpages.com.au这是澳大利亚使用最广泛、历史最悠久的企业目录，每月搜索量超 200 万次，覆盖全行业，包括批发、零售、制造、建筑、家居、食品、服务等领域，信息权威且全面。使用方法：支持关键词搜索（输入产品英文，如 lighting、baby clothing）与行业目录导航两种方式。可获取信息：公司名称、官网、地址、电话、在线写信入口、公司简介、成立时间、员工规模、企业类型等。优势：信息完整、活跃度高，可直接在线发起沟通，适合批量筛选客户。2.

CHWE获悉，根据澳大利亚零售商协会（ARA）与Roy Morgan联合发布的研究报告，今年澳大利亚民众在万圣节期间的消费总额预计将创下历史新高，达到约5亿澳元。澳大利亚零售商协会首席行业事务官弗勒尔·布朗表示：“万圣节在澳大利亚正逐渐发展成为一个跨越不同年龄层、深入社区的盛大节日。”她指出，与去年相比，今年澳大利亚人在服装、装饰品、零食以及派对相关项目上的总支出预计将增长11%，总金额约达5亿澳元。由于今年万圣节恰逢周五，预计将有约480万名18岁及以上的澳大利亚人参与相关庆祝活动，他们计划购买节日服装、装饰房屋、储备糖果或举办聚会。数据显示，今年澳大利亚人均万圣节消费预计将增长11%，达到103澳元。各州中，维多利亚州与塔斯马尼亚州的消费水平位居前列，人均支出为112澳元；紧随其后的是新南威尔士州，人均107澳元；南澳大利亚州则为102澳元。最受欢迎的万圣节活动包括：购买节日服装（占43%）、参与“不给糖就捣蛋”（占46%）、储备糖果（占47%）以及装饰家居（占38%）。仅新南威尔士州、维多利亚州和昆士兰州三地的万圣节消费总额预计就将达到3.9亿澳元，较2024年增加4000万澳元

据CHWE获悉，2025年8月，澳大利亚生产力委员会（Productivity Commission）提出了一项名为“双轨隐私合规”（Dual-Track Privacy Compliance）的新隐私合规框架，旨在为数字广告商提供更灵活的合规路径。这一提案在IAB澳大利亚数据与隐私峰会上首次公布，引发了业界对未来隐私法规走向的广泛关注。该框架为跨境电商和外贸企业提供了新的合规选择，可能对其在澳大利亚市场的广告投放和数据处理策略产生深远影响。一、双轨隐私合规框架概述根据生产力委员会的提案，企业可以在两种合规路径中进行选择：传统的通知和同意机制：继续遵循现有的隐私法要求，确保在收集和使用个人数据之前获得明确的同意。基于结果的合规路径：企业需证明其数据实践符合个人最佳利益，即使未完全遵循传统的通知和同意程序。这一提案挑战了现有的隐私改革建议，提供了更具灵活性的合规选择。生产力委员会认为，基于结果的合规路径可以更好地适应数字时代的数据使用需求，同时保护消费者权益。二、对跨境电商和外贸企业的影响对于在澳大利亚开展业务的跨境电商和外贸企业而言，这一提案可能带来以下影响：灵活的合规选择：企业可以根

CHWE获悉，根据澳大利亚统计局（ABS）最新数据显示，6 月份该国零售支出同比增长 4.9%，这主要得益于财年末（EOFY）期间强劲的销售表现。从具体品类来看，所有零售类别均实现同比增长。其中，包含化妆品和体育用品的 “其他零售” 增幅最大，达 6.9%；服装、鞋类及个人配饰紧随其后，增长 6%；百货商店增长 5.9%，家居用品增长 5.6%，食品零售增长 4%，咖啡馆、餐厅及外卖服务增长 3.3%。澳大利亚零售商协会（ARA）首席执行官克里斯・罗德威尔表示，这一增长反映出消费者信心有所增强，但他同时提醒，消费者在支出上仍需谨慎，尤其是高价商品。“与 2024 年的支出相比，这是过去一年中我们看到的最高月度增长率，在充满挑战的贸易环境下，这一结果令人鼓舞。” 他指出，“不过需要注意的是，尽管零售额有所回升，但这并不一定意味着零售商的经营状况得到改善，因为 6 月份的财年末折扣力度明显更大。”罗德威尔呼吁储备银行降低利率，并称近期的通胀数据支持这一举措，有助于在零售旺季来临前提振消费。他还呼吁联邦政府简化繁琐流程，解决工资税、运费及零售犯罪等问题 —— 这些问题每年给零售业造成约 90

CHWE获悉，据外媒报道，美国对 800 美元以下中国进口商品加征关税后，中国跨境电商平台 Temu 和 Shein 正加大澳大利亚市场投入，广告支出大幅增长。据市场情报公司 Sensor Tower 数据，2025 年 4-6 月，Temu 在澳月度广告支出较 3 月激增 110%，推动月活用户增长 50%；Shein 同期广告支出提升 160%，用户增长 15%。仅今年 1 月，Temu 就在澳投放超 400 万澳元广告，主要集中于脸书和 Instagram。

CHWE获悉，澳大利亚消费者的网购热情正推动数字零售市场达到历史新高，并将在未来几年持续推高对现代化仓储空间的需求。最新数据显示，该国电子商务渗透率已攀升至14.3%的历史峰值，预计到2029年将达到17%。网购市场持续扩张Temu、Shein等数字零售商的快速崛起，加上便捷的移动支付和高效的配送服务，共同推动澳大利亚网购规模创下自2021年以来的新高。世邦魏理仕研究显示，去年每五户家庭中就有一户每周进行网购，较2018年的二十户家庭中仅一户网购的比例大幅提升。目前，90%以上的澳大利亚家庭已加入网购行列，较2018年的73%显著增长。消费行为转变加速疫情期间的网购习惯延续至今，叠加生活成本上涨因素，促使更多消费者转向Temu、Shein等折扣平台。Roy Morgan数据显示，去年约380万澳大利亚人通过Temu购物，200万人选择Shein平台。世邦魏理仕指出，这种消费模式转变直接带动了物流仓储需求的结构性增长。仓储空间缺口显现世邦魏理仕预测，未来五年澳大利亚需要新增170-180万平方米的电子商务专用物流空间。分析表明，每10亿美元电商销售额对应需要7万平方米的仓储设施，而电商供

CHWE获悉，据外媒报道，Temu 近期宣布对澳大利亚企业全面开放 “本地卖家计划”。该计划此前仅通过邀请制开放，如今任何澳大利亚注册实体且拥有本地库存的商家均可加入，助力其借助 Temu 这一全球电商平台扩大触达范围，提升销售额，缓解实体店铺经营压力。据了解，该计划将为卖家提供 Temu marketplace 的入驻权限，以及订单管理、物流配送等一体化工具支持。目前，已有超过 20 个国家的卖家加入该计划，覆盖美国、加拿大、英国、德国、日本等市场。Temu 于 2023 年进入澳大利亚市场，凭借低价商品、跨卖家商品捆绑及邮费优惠等优势迅速积累人气。数据显示，2024 年其网站独立访客量增长 72%，同年成为苹果应用商店下载量最高的应用；在 Similarweb 2025 年澳大利亚数字品牌百强报告中，Temu 位列增长最快数字品牌，超越 AI 巨头 ChatGPT。此前，Temu 的低价策略对澳大利亚传统零售商形成冲击，不仅与 Kmart 等大型连锁品牌直接竞争，更让小型商家面临更大经营压力。此次本地卖家计划的全面开放，将帮助这些挣扎中的商家接入持续增长的数字消费群体。不过，该计划

CHWE获悉，亚马逊澳大利亚公司今日正式推出企业级B2B电商平台Amazon Business，为澳大利亚各类规模的企业和组织提供更便捷、更经济的采购解决方案。该平台在Amazon.com.au的基础上，新增多项专为企业设计的功能和权益，包括企业专属价格、批量折扣、多用户账户管理、Business Prime会员以及专属客服支持。亚马逊澳大利亚业务区域经理Lena Zak表示："Amazon Business将帮助企业简化采购流程，使其能更专注于核心业务发展。"该平台的推出正值澳大利亚中小企业财年末采购旺季，为企业提供涵盖办公用品、电子产品、家具等品类的海量选择，并享有亚马逊高效的配送服务。平台核心功能亮点首单优惠：2025年6月30日前，验证企业客户可享首单额外30%折扣（最高100美元）批量采购：数十万商品享最高10%企业价，批量购买同款商品两件起再享最高20%折扣预算管控：支持设置个人或团队支出限额，自动拦截超额采购审批流程：可定制采购审批流程，确保符合公司政策和预算多账户管理：支持多人共享账户，自定义权限和支付方式绿色采购："气候承诺友好"计划帮助企业识别可持续产品此外，Bus

CHWE获悉，据外媒报道，中国跨境电商平台正掀起一股澳洲消费热潮，凭借价格优势和高效物流，成为缓解澳大利亚生活成本压力的新选择。业内人士指出，这些平台提供的商品价格普遍低于悉尼、墨尔本等地的实体店铺，部分同类商品售价仅为本土零售价的50%，对精打细算的消费者形成强大吸引力。Epic Logic供应链经理TK Wang透露，许多澳洲商家正通过京东、淘宝等平台采购商品作为库存，再转售至本地市场。除电商巨头外，Temu和Shein等新兴平台也快速崛起。Roy Morgan研究公司CEO Michele Levine观察到："如今澳洲消费者搜索任何商品，结果页总会闪现Temu或Shein的选项——这种技术驱动与低价快销的组合正在重塑消费习惯。"数据显示，2023年澳洲自中国进口商品总值达716.4亿美元，跨境电商贡献度虽无确切统计但不容忽视。悉尼科技大学首席经济学家Tim Harcourt教授分析："中美贸易战和关税政策反而促使中国企业通过电商渠道规避壁垒，这或将成为新的应对策略。"澳大利亚央行近期报告也指出，中国商品的大量涌入有助于平抑物价、缓解通胀。在零售业面临多重挑战的背景下，低价与速达

出海网获悉，根据澳大利亚零售商协会(ARA)与 Roy Morgan 最新数据显示，2025 年中至年终财政年度促销(EOFY)期间，澳大利亚消费者预计将狂掷105 亿澳元，较 2024 年增长 3.9%(4 亿澳元)，创历史新高。这场购物狂欢涵盖服装、家居、电子等多个品类，折射出后疫情时代消费市场的结构性变化。一、消费结构：服饰领跑，线下渠道回暖品类分布：服装、鞋履及配饰以 34% 的支出占比位居第一，家用电器(19%)和电子产品(12%)紧随其后。ARA 指出，消费者正趁促销期采购冬季必需品及工作设备(如笔记本电脑、手机)，以利用税务抵扣政策。渠道偏好：线下购物显著回暖，仅 44% 的消费者计划网购，较去年下降 11 个百分点，表明实体店铺的 “触觉体验” 仍具不可替代性。二、人群特征：年轻一代与男性驱动增长年轻消费者主导：35 岁以下群体成为消费主力，人均支出达2065 澳元，贡献总额 43 亿澳元，参与人数预计 210 万。这一群体更倾向通过社交媒体获取促销信息，并乐于尝试新兴品牌。性别差异显著：男性平均消费2044 澳元，高于女性的 1430 澳元，总支出达 58 亿澳元(女