11月20日亚马逊黑五大促启动首日,平台突现大规模ASIN发货限制,北美、欧洲等多站点卖家遭遇补货阻碍,部分卖家超半数商品被限制发货,库存告急风险骤增。
此次限制波及面广,库龄超150天商品几乎全部受限,低销量新品及库存绩效指数偏低账号也更易触发限制。卖家反馈客服回应矛盾,多次被告知“限制已解除”但操作仍报错,通过秒杀活动报名或邮件申诉成为当前主要应对方式。
业内分析认为,限制潮或与亚马逊调整冗余库存算法、系统升级漏洞及推广AWD物流服务等因素相关。该事件促使更多卖家考虑向沃尔玛、Coupang、Temu等多平台布局,以分散单一平台运营风险。