俄罗斯联邦反垄断局(FAS)查明,Wildberries和Ozon平台延长了已售商品的卖家回款周期,此举直接恶化了卖家的财务状况。
此外,上述平台在商品入库后单方面变更物流及退货费率,并将运输成本与商品价格挂钩,而非基于服务实际成本,导致卖家无法准确规划经营活动。数据显示,Ozon推出的“正品”标识付费服务给消费者造成商品已通过真伪验证的印象,但该标记仅为付费项目,并不保证信息真实性。
俄联邦反垄断局要求相关企业消除限制竞争、造成卖家不合理支出及误导消费者的行为,并修改公开要约条款。若未执行警告,该局将依法启动反垄断调查程序。目前,关于卖家佣金及价格投资的问题正在专家理事会会议框架下研讨,同时当局将对电子公告服务市场及包装价格上涨合理性进行分析。