Wildberries

俄罗斯电商平台Wildberries正在加速扩展物流基础设施，目前已在俄罗斯多个主要联邦区开设100多个新的物流设施，用于提升商品处理能力。为进一步完善物流体系，Wildberries推出了合作伙伴配送中心（PFC）和货物收集点（GCP）计划，通过与合作伙伴合作建设仓储及配送节点，扩大平台物流覆盖范围。目前，Wildberries仍在持续接受合作伙伴开设货物收集点和配送中心的申请。公司预计，这种合作模式将受到供应链相关参与者的欢迎，并进一步推动物流网络的发展。根据该合作模式，合作伙伴设施可通过为平台卖家提供订单处理服务获得相应报酬。具体报酬金额将根据完成交易的类型及数量进行计算.

Wildberries（RWB集团旗下公司）宣布，将于今年10月1日启动第三轮自愿援助金计划，为因无人机袭击导致物流设施受损、商品损毁的卖家提供资金支持。此次援助计划覆盖范围进一步扩大，预计将有超过20万家合作卖家收到付款，涵盖所有受到影响的中小企业。这也将成为自Wildberries物流设施遭受袭击以来，公司规模最大的一次卖家援助行动。Wildberries新闻部门表示，此次企业支持措施的实施，部分得益于政府相关决策。符合条件的合作伙伴将在援助金发放当天，通过卖家门户网站收到个人通知，了解具体付款信息。该计划旨在帮助受影响卖家缓解货物损失带来的经营压力，恢复后续业务运营。

Wildberries推出全新“穿搭灵感”功能，利用人工智能技术，为用户推荐与当前商品相匹配的服装、鞋履及配饰组合。用户只需点击商品主图上的“风格灵感”按钮，系统就会通过神经网络分析商品的轮廓、长度、合身度、质地、颜色、季节、风格以及使用场景等信息，并从平台商品中筛选出最多10种搭配方案。推荐结果会直接显示在商品页面，用户无需再单独搜索搭配单品，选中心仪的商品后即可直接加入购物车。据RWB介绍，该算法能够将用户新输入的内容纳入分析，并尽量避免重复推荐相同的搭配组合。系统会从数十亿种潜在组合中进行筛选，挑选出适合相互搭配的商品。目前，“穿搭灵感”功能已在Wildberries移动应用上线，网页版预计稍后推出。初期，该功能覆盖服装、鞋履和配饰三大品类，涉及超过100万件热门商品。Wildberries表示，后续将逐步扩大可参与推荐的商品数量。

Wildberries正在进一步完善平台功能，推出了一项用于加强买家与卖家互动的新工具——“我要折扣”服务。据外媒报道，该功能允许消费者在商品详情页面直接向卖家提交个性化折扣申请，希望以更优惠的价格购买商品。不过，该功能仅适用于已主动开启该工具的卖家。消费者可针对商品提出1%至35%之间的折扣需求，最终是否提供优惠，以及哪些商品支持折扣申请，均由卖家自行决定。目前，卖家可通过两种方式处理买家的折扣请求：第一种是手动处理模式，卖家可以根据实际情况选择接受或拒绝买家的折扣申请。第二种是自动处理模式，卖家可以提前设置针对某些商品可接受的最高折扣比例，系统将根据这一规则自动处理买家的申请。当折扣申请获得批准后，买家将收到一个有效期为24小时的专属优惠码。该优惠码可用于购买一件或多件符合条件的商品。据了解，该功能初期将向俄罗斯境内卖家开放，每个卖家最多可为5万件商品关联该折扣工具。通过这一功能，Wildberries希望进一步提升买卖双方的互动效率，同时帮助卖家通过灵活定价方式促进商品销售。

因仓库袭击事件导致货物损失的Wildberries平台商家，将有机会申请优惠贷款，用于补充流动资金和支付日常运营开支。据了解，该贷款项目利率为“基准利率+3%”，单笔贷款金额范围为50万至5亿卢布，整体贷款额度上限达到500亿卢布。目前已有73家银行参与该计划。该项目由俄罗斯经济发展部、俄罗斯银行以及中小企业发展公司共同推出，旨在帮助受到Wildberries物流设施事故影响的中小企业尽快恢复正常运营。俄罗斯经济发展部长马克西姆·列舍特尼科夫表示：“结合其他支持措施，这将帮助企业更快恢复生产经营，并回归正常运营状态。”针对部分企业缺乏抵押物的问题，中小企业发展公司提供的担保措施最高可覆盖贷款金额的50%。此外，贷款宽限期也由原来的1年延长至1年半，为受影响企业提供更充足的资金缓冲时间。此次扶持计划主要面向因Wildberries物流设施遭受袭击而受损的中小型企业。最近一起相关事件发生于8月26日，地点位于俄罗斯坦波夫州科托夫斯克，当地一家Wildberries仓库因火灾被完全烧毁。

近年来，俄罗斯消费者对亚洲文化的关注度持续升温，并逐步转化为实际购买力。市场调研显示，亚洲商品在俄罗斯已从“小众兴趣”演变为大众消费趋势，电商平台仍是当地消费者购买亚洲商品的首选渠道。俄罗斯民意调查研究中心（VCIOM）及最新消费者调研数据显示，在14—35岁的俄罗斯年轻群体中，中国文化关注度排名第二，占比23%，仅次于日本文化。俄罗斯消费者最感兴趣的中国元素包括：家用电器及电子产品（51%）、中国历史与传统文化（49%）、中国美食（43%）、宗教哲学与传统思想（33%）以及中国服饰与穿搭（27%）。Wildberries在2026年5月针对2622名消费者开展的调查进一步印证了消费转化：过去半年中，56%的受访者购买过中国卖家商品，其中86%主要通过俄罗斯本土电商平台下单。这一数据表明，中国商品在俄罗斯年轻消费群体中已形成稳定需求，家电数码、国风服饰、特色食品等品类具备持续增长潜力。对跨境卖家而言，俄罗斯市场正迎来“文化红利”窗口期。建议卖家结合年轻群体兴趣偏好，在选品上突出中国家电的性价比优势、融入国风设计元素，同时借助本土电商平台流量，通过内容营销传递中国文化故事，实现从“卖商品

近期，俄罗斯主流跨境平台 Wildberries（WB）上线卖家后台新功能，开放批量充值推广活动预算权限，卖家可一次性为近 7 天预算耗尽、被系统暂停的多个广告活动统一补预算，大幅提升广告运维效率，解决以往单条充值繁琐、容易漏投的痛点。本次功能入口简洁直观，全部操作可在 WB Partners 后台完成。卖家只需进入首页「店铺任务」板块，点击「充值活动预算」，系统将自动筛选展示近 7 天因预算耗尽暂停的全部推广活动。卖家可自由勾选需要重启投放的项目，一键确认进入充值环节。平台同时提供单次充值、自动充值两种模式，适配不同运营需求。单次充值适合临时补预算、短期冲量；自动充值可长效托管广告账户，系统自动续投预算，彻底避免广告余额清零导致的流量断层。设置完成保存后，个人账户会即时推送通知，确认充值生效或自动投放功能开启状态。该功能直击跨境卖家核心痛点。以往多广告活动需要逐个排查、手动充值，耗时费力，极易出现遗漏暂停、流量中断、权重下滑的问题。批量充值 + 双模式托管，让卖家可以高效管理广告预算，稳定店铺曝光与排名。对深耕俄区 WB 的商家而言，本次更新大幅降低广告运维成本，帮助商家精细化控预算

近日，俄罗斯莫斯科州遭遇大规模无人机袭击，俄罗斯头部电商 Wildberries 位于波多利斯克附近科列季诺的大型物流中心发生火灾。该仓储占地约 25 万平方米，属于 Wildberries 规模最大的物流设施之一。此次事故带来的影响并不局限单一仓库。乌克兰国防部表示，Wildberries 旗下规模最大的 10 个物流中心当中，已有 7 个被迫停运。大量仓储、分拣设施受损，直接扰动平台现有履约体系。Wildberries 高度依赖自有仓储分拣以及自提网点网络，多座核心物流节点受损，会带来连锁反应。区域订单分拣、出库、配送节奏被打乱，部分区域订单履约延迟，尾程派送效率下降，会直接影响平台入驻卖家，尤其 FBO 模式商家的订单交付。对于布局俄罗斯市场的中国跨境卖家而言，集中囤放在受灾仓库的库存面临较大不确定性，链接断货、权重下滑风险上升。建议卖家密切关注平台后台公告，实时跟踪库存状态，评估备货方案。业内提醒，地缘环境之下，单一大仓集中备货风险显著提高。商家可以考虑分散库存布局，适度搭配自发货模式，减少全部货物押注同一核心仓库。同时重新评估经营风险，做好预案，降低突发事件带来的损失。

近日，俄罗斯数字平台协会携 Wildberries、Ozon、Yandex 等本土头部电商巨头，联名致信俄总理米舒斯京，针对物流基础设施遭袭带来的经营重创，提出一揽子千亿级纾困诉求，事件也给布局俄罗斯的中国跨境卖家带来新的经营变量。联名求援方案包含多项实质性扶持提议，希望联邦预算提供直接补偿，落实至少 6 个月税收减免、滞纳金豁免、债务重组，配套优惠营运资金贷款。同时申请库存保险补贴，暂停相关行政检查，免除紧急状态下轻微违规罚款。俄罗斯数字平台协会主席切尔尼茨卡娅表示，当下行业首要任务是缓解增值税缴纳压力，修复受损物流链条，稳住企业现金流，同时优化优质商品退货相关政策。接连的物流设施冲击，造成大量仓储库存损毁，平台履约、发货、退换货体系承压，大量本土及跨境商家库存受损，资金周转陷入困境。对于出海俄罗斯的中国跨境卖家而言，FBO 海外仓备货模式风险进一步凸显，库存损毁、物流延误、回款周期拉长等问题概率上升。业内卖家建议，现阶段布局俄区应当分散库存，不要将货品集中存放单一仓库，合理搭配 rFBS 自发货模式，密切关注后续政府纾困政策落地情况，及时调整备货与发货策略，规避不可控经营风险。

8 月 11 日，俄罗斯头部电商 Wildberries 官方宣布，将 FBS 卖家自发货模式的五项支持政策固化并延长至 2027 年 1 月 31 日，多项佣金、物流、后台功能迎来优化，进一步降低自发货卖家的综合履约成本。本次政策包含五大核心调整：自 8 月 7 日起，快速发货佣金优惠由原先降低 1.5 个百分点提升至 5 个百分点；订单自动取消窗口延长；取货点每日前 500 件商品处理费仅收取 10 卢布，超出部分为 50 卢布；后台 “仓库休息日” 功能由付费改为免费；ПВЗ自动退货物流费用同步下调。平台数据显示，受益系列政策，卖家履约成本最高可下降 22%，FBS 模式综合总成本已经与 FBO 平台仓模式持平。“仓库休息日” 免费功能，可以让卖家预设仓库非工作日，系统自动适配发货时效，减少非必要的超时处罚，对中国跨境卖家的海外仓运营十分友好。对于深耕俄罗斯市场的跨境商家而言，FBS 模式能够把货存放在自有或第三方海外仓，降低平台集中仓储的各类风险。随着扶持政策窗口期拉长，卖家可以灵活搭配 FBO 与 FBS 两套履约方案，部分 SKU 试水自发货，核算佣金、退货、物流综合成本，