Wildberries回款周期大幅拉长!近七成卖家遭遇资金延迟,监管已介入核查

2026-06-23 09:53:02

俄罗斯 Wildberries 平台的卖家,正日益明显地感受到付款延迟带来的现金流压力。据 GoOmni 咨询旗下对账服务平台"Tochka Sverki"统计,2026 年 5 月,76% 的卖家遭遇过付款延迟,而一年前这一比例仅为 30%。

目前卖家的平均提款周期已延长至结算结束后 26–30 天,较去年同期的 21 天明显拉长。根据 Wildberries 官方规则,卖家应在销售报告生成 21 天后提交付款申请,平台需在 5 个工作日内完成转账。但实际执行情况与此存在较大差距。

Tochka Sverki 分析师指出,67% 的卖家在提交申请后仍需等待 14 天以上才能收到款项,其中 17.5% 的卖家等待时间超过三周。

Wildberries 方面回应称,所有支付均符合现行法规,付款期限的设定源于电商行业的特殊性——包括物流周转周期、退货处理流程以及维持平台生态系统结算稳定性的需要。平台承认可能存在"技术性延迟",但强调并非系统性问题。

激励计划返现延期,卖家不满持续累积

去年底 Wildberries 推出一项营业额返佣激励计划,承诺卖家在 11 月至 1 月期间达到销售目标后可获得部分佣金返还。返现原定截止日期为 4 月 30 日,后被推迟,平台目前预计最早 7 月 13 日才能完成转账。据 Telegram 频道"Marketplace Partners Club"估算,被滞压的返现资金总额高达 60 亿卢布。

俄反垄断局出手,责令整改

俄罗斯联邦反垄断局(FAS)已关注到这一局面。今年 4 月,该机构就 Wildberries 与 Ozon 两家平台的服务条款——包括单方面延长付款期限等问题——向企业发出警告,指出此类条款可能对平台卖家的财务状况造成实质性损害。两家公司被要求在 2026 年 5 月 15 日前完成整改。目前 FAS 正持续与市场参与者沟通,监督整改措施落地。

Ozon 情况相对缓和

GoOmni 总监叶菲姆·阿尔杜霍夫(Yefim Aldukhov)指出,付款延迟问题在 Wildberries 上最为突出,Ozon 平台仅属个别案例。数据显示,Ozon 卖家平均在提交付款申请后 17 天收到款项,虽较去年的 22 天有所改善,但仍未达到平台承诺的"申请后三周内每周三统一结算"的效率。

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