乐天法国电商平台面临出售或关停，十年流量下滑42%难挽颓势

日本乐天集团（Rakuten）在法国市场的电商业务正面临生死抉择。据外媒报道，由于过去十年间业务持续下滑且未能扭转亏损，乐天已正式启动对法国电商平台的出售程序，若在2026年第三季度前未能找到合适买家，该业务将被迫关停。这一决定直接影响了约180名员工的去留。

乐天法国电商平台的前身是成立于2000年的本土平台PriceMinister，乐天集团于2010年斥资约2亿欧元将其收购，意图拓展欧洲市场。收购后，乐天持续投入资金用于平台技术升级和弥补亏损，并重点开发了人工智能服务功能以提升用户体验和运营效率。2019年推出的“Club R”会员体系虽积累了约1300万会员，但这些投入并未能阻挡业务下滑的趋势。

数据显示，在过去十年间，乐天法国平台的客户数量下降了33%，网站流量更是暴跌42%。目前其月访问量仅维持在1500万左右，与竞争对手亚马逊在法国月访问量从900万激增至4500万的强劲增长形成鲜明对比。乐天方面坦言，在“快速变化的市场环境”中，持续的投入未能实现预期回报，激烈的市场竞争是导致业务萎缩的主要原因。

近年来，法国及欧洲电商市场的竞争格局发生剧变。除了亚马逊等传统巨头加大技术与物流投入外，来自中国和美国的新兴平台如Temu、Shein以及京东等也迅速扩张，导致市场前列基本被中美企业占据，乐天等日系平台的生存空间被严重挤压。

面对困境，乐天集团战略重心已明显转移。集团表示将更加聚焦于通信技术（Rakuten Symphony）、数字内容（Rakuten Kobo）、通信应用（Rakuten Viber）以及广告业务等高增长领域。乐天强调，此次调整仅涉及法国市场的电商平台业务，其在法国及欧洲的其他业务仍将继续运营和发展。

乐天集团成立于1997年，总部位于日本，业务覆盖电商、电信、广告和人工智能等多个领域，目前在30个国家拥有超过2.5万名员工，年营收超过110亿欧元。据悉，目前已有部分潜在买家对收购乐天法国业务表达了初步兴趣，投行正在积极推进相关交易进程。最终该平台是易主还是关停，将取决于未来几个月的谈判结果。