阿里加速布局东南亚跨境电商：天猫商家借Lazada平台一键出海​

CHWE获悉，阿里巴巴集团正通过旗下子公司Lazada，推动天猫优质商家直接向东南亚消费者销售商品，进一步加码跨境电商战略。新加坡Lazada发言人周二表示，这是Tmall（天猫）首次与Lazada平台建立直接连接，以实现商家的无缝入驻，该计划已于上月正式启动。

此次面向受邀天猫商家的跨境拓展举措，大幅降低了商家的出海门槛——商家无需单独开设新店铺、组建本地团队或管理复杂物流。Lazada发言人介绍称："商家只需将商品发至中国指定的仓库，后续所有环节——包括物流、跨境清关、本地语言销售及售后服务——均由Lazada全程托管。"

依托人工智能技术，Lazada还将为商家在新加坡、马来西亚、泰国、越南和菲律宾五国市场自动处理店铺运营：从商品信息的AI翻译、用户评价适配，到根据当地货币汇率、税费及利润率调整定价策略，全方位覆盖。目前，包括音频电子品牌Harman International、运动器材公司Spalding等在内的多家国际品牌已签约加入这一邀约制计划。

这一新项目体现了阿里巴巴为东南亚互联网经济（据美国国际贸易管理局数据，该市场今年规模预计将突破3300亿美元）引入更丰富商品供给的决心。Lazada发言人表示："这也与我们的愿景一致——帮助商家在拥有1.6亿活跃消费者的东南亚市场建立长期品牌阵地。"

值得关注的是，这并非阿里近期在东南亚市场的唯一动作。今年6月，阿里在推出俄语版和英语版淘宝App后（分别于2024年5月和9月上线），又推出了泰语版淘宝App。去年7月，阿里还曾推出"大服饰出海"项目，为符合条件的淘宝、天猫服装商家提供六大境外市场的免费跨境物流服务，后续更将覆盖电子产品、化妆品等品类，扩展至10个海外市场。

据Lazada发言人介绍，针对此次天猫商家计划，平台在物流与营销端提供了多重支持：不仅保障跨境配送与清关顺畅，还承担退货运费（消费者仅需将退货商品寄回本国本地仓库）；同时，商家将自动获得Lazada年度大促活动的参与资格，无需额外投入即可提升曝光与销量。运营一段时间后，希望深度运营的商家还可选择通过Lazada的海外仓进行更自主的店铺管理。

不过，东南亚电商市场竞争依然激烈。新加坡研究机构Momentum Works数据显示，Lazada去年以14%的市场份额位列区域第三，落后于市占率52%的龙头Shopee和18%的TikTok Shop。截至周二收盘，阿里巴巴港股股价微跌近1%，报153.50港元。