Ozon 内测 AI 购物助手！流量分发逻辑迎来重大变革

俄罗斯电商平台 Ozon 近期开启 AI 购物助手灰度内测，该 “特殊人工智能模式” 目前仅对部分意向尚不明确的买家开放。开启功能后将弹出对话聊天窗口，AI 助手通过提问挖掘用户消费偏好，结合平台匿名化搜索、购买记录、评论情绪、SKU 库存、实时价格多维度数据运算。

AI 推荐不仅做比价，还把配送时效、商品用户评分纳入排序维度，直接输出少量精选商品，摒弃海量列表，帮助消费者简化选购决策。该功能后续目标是从 “帮用户找货” 升级为 “帮用户做减法”，以平台数据闭环解决信息过载问题，这也和竞品 Wildberries 的 AI 搜索布局方向不谋而合。

对于广大跨境卖家，这是一个值得重视的风向。Ozon 流量分发正在从传统关键词货架模式，转向用户意图理解 + 平台 AI 筛选。单纯堆砌俄语关键词获取流量的效果将被削弱，商品稳定评分、履约准时率、真实评论质量权重持续走高。

未来买家的商品曝光，很大程度上将由 AI 代理决策。建议 Ozon 跨境卖家提前优化商品评价与履约表现，不要继续依赖铺货堆词的旧运营思路，适配平台 AI 驱动的新流量格局。