据 CHWE 获悉,在跨境电商平台合规监管日益趋严的背景下,知名跨境电商平台 Temu 近期启动合规体系升级,向平台所有卖家强制推送《商品合规声明》,要求卖家严格遵循不同目标市场的法规要求及产品认证标准,明确违规卖家需承担全部责任,且将面临商品下架、限制提现乃至店铺清退等严厉处罚。此次调整标志着 Temu 对平台商品合规性的监管力度全面加强,也为平台内广大卖家划定了明确的运营红线。
此次 Temu 推出的《商品合规声明》,针对不同国家和地区的法规差异,清晰列出了各市场核心合规要求,覆盖电器、儿童用品、化学品等多个重点类目,为卖家提供了明确的合规指引。其中,针对韩国市场,所有进入该市场的相关商品需提前获取 KC 认证,该认证涵盖电气安全、电磁兼容性等多项指标,是商品在韩国市场流通的必备资质;日本市场则要求商品加贴 PSE 标识,尤其是电器产品,需通过指定机构检测,证明符合日本电气用品安全标准;美国市场对儿童用品提出严格要求,相关商品必须持有 CPC 证书,确保产品在设计、生产环节符合儿童安全保护规定,规避窒息、划伤等安全风险;欧盟市场则以 CE 认证为核心,商品需满足欧盟关于健康、安全、环保等方面的协调标准,方可在欧盟 27 国范围内自由流通。
为确保《商品合规声明》落地执行,Temu 明确了多层次的违规处罚措施,根据违规情节严重程度分级处理。对于首次轻微违规且及时整改的卖家,平台将先采取商品下架措施,要求卖家在规定时限内补充完善认证资质,待审核通过后方可重新上架;若卖家违规情节较重,或多次整改仍未达标,平台将启动限制提现处罚,冻结部分或全部账户资金,直至合规问题解决;而对于存在严重违规行为,如故意销售无认证商品、伪造认证文件等情况的卖家,平台将直接执行清退店铺处理,且该卖家后续将被限制入驻 Temu 平台。
Temu 相关负责人表示,此次合规升级是平台响应全球各市场监管要求、保障消费者权益的重要举措,也是推动平台长期健康发展的必要步骤。随着全球各国对跨境商品的合规监管不断收紧,完善的产品认证资质已成为跨境贸易的 “通行证”,平台加强合规监管,既能帮助卖家规避海外市场的法律风险,也能提升消费者对平台商品的信任度。
业内人士分析指出,Temu 此次合规调整将对平台内卖家产生显著影响,尤其是中小卖家需尽快梳理自身产品类目,对照各目标市场的合规要求,补足认证短板。建议卖家加强与专业认证机构合作,提前规划认证流程,避免因合规问题影响店铺正常运营,在合规框架下实现跨境业务的稳定发展。