CHWE获悉,为迎接年度电商两大重磅购物节“双十一”和“黑色星期五”,Shopee宣布将投入总计3600万巴西雷亚尔(约合人民币数千万元)用于发放优惠券及提供折扣,旨在通过加大促销力度提升平台销量、增强用户粘性,并为消费者打造更实惠便捷的购物体验。
为充分激发消费潜力,Shopee针对“双十一”和“黑色星期五”制定了差异化的优惠策略。在“双十一”期间,平台将发放价值2000万雷亚尔的优惠券,并重点推荐带有“年度最优价格”标识的商品——这类商品是该应用历史上的最低售价,确保消费者能以全年最低价入手心仪产品。而在随后的“黑色星期五”,Shopee将追加1600万雷亚尔的折扣资源,除官方店铺推出的特别优惠外,还特别设置“购物满10雷亚尔即可享受免运费”的便民福利,进一步降低消费者的购物门槛。
Shopee营销主管Felipe Piringer表示,平台为此次购物季做了充分准备,不仅推出创纪录的优惠力度,还优化了运营流程,致力于让消费者享受到“优惠的价格、便捷的购物体验、值得信赖的服务以及快速的物流”。他强调,Shopee始终将消费者实惠放在首位,今年双十一和黑五的目标是为巴西消费者带来更多惊喜。
从消费者需求端看,免运费仍是购物决策中的核心吸引力。根据Shopee在9月17日至23日对1274名受访者的调查,77%的消费者明确表示,选购商品时会优先考虑提供免运费的产品。为响应这一需求,Shopee持续扩大物流覆盖范围,目前已在圣保罗州、里约热内卢州和米纳斯吉拉斯州的75个城市推出当日或次日送达服务,显著提升了配送效率。
消费者对大促的参与热情同样高涨。Shopee的购买意向调查显示,90%的消费者计划利用11月的促销活动,其中“双十一”和“黑色星期五”的平均预期订单金额分别为551雷亚尔和633雷亚尔。具体到优惠偏好,53%的受访者期待商品折扣幅度至少达到50%,而最受关注的优惠类型依次为免运费(77%)、大幅折扣(64%)和优惠券(60%)。在品类选择上,女性时尚和家居用品的购买意向率均超过40%,成为最受欢迎的两大类别;科技产品同样表现突出,约一半的受访者计划购买电脑、手机或家用电器等电子产品,反映出较强的换新与采购需求。