TikTok Shop新加坡卖家数量同比增长125%，直播电商持续升温

TikTok Shop在新加坡市场持续保持增长。数据显示，该平台在新加坡的短视频商品交易总额（GMV）几乎翻了一番，商家数量同比增长超过125%，达到约8万名卖家。

与此同时，TikTok Shop直播电商销售额同比增长超过70%。这一增长主要得益于多项核心指标提升，包括直播观看人数激增150%、月度买家数量增长60%，以及整体交易量增长30%。

消费者从搜索购物转向内容发现

在新加坡举行的2026年亚洲零售峰会上，TikTok新加坡商店时尚主管兼卖家管理主管Leon Koh表示，消费者的购物方式正在发生变化，正逐渐从传统的搜索驱动型购物，转向通过信息流内容发现商品并完成购买。

Koh介绍称，“发现式商务”正在逐步渗透不同零售领域。通过将内容与商业交易结合，消费者可以在同一购物体验中完成产品发现、了解和购买。

目前，这一增长趋势已经覆盖多个品类，包括时尚配饰、美容及个人护理、手机及电子产品、日用品以及食品饮料等。

TikTok Shop将短视频内容定位为品牌现有销售渠道的补充，而非替代传统渠道。通过增加内容触点，品牌可以进一步扩大与消费者接触的机会。

直播成为提升转化的重要方式

直播已经成为TikTok Shop提升销售转化的重要方式之一。

在直播过程中，卖家可以通过实时产品演示帮助消费者了解商品，同时即时回答消费者提出的问题，例如产品使用方式和尺码等。此外，主播还可以在直播期间推出限时优惠，以进一步刺激购买。

为了帮助更多商家开展直播，TikTok Shop推出了面向没有直播经验企业的“直播学院”，同时针对已经拥有内部直播间的零售商推出“商家自播直播”项目。

平台目前倡导以“曝光、体验和赋能”为核心的运营框架，希望通过内容触达消费者，再将观看者逐步转化为长期买家。

信息流电商给传统零售商带来新挑战

对于已经拥有多个品牌和丰富商品目录的成熟零售商而言，信息流驱动的电商模式也带来了新的运营挑战。

传统电商平台，例如Shopee和Lazada，主要依靠丰富的商品目录和搜索竞价获得流量。而以信息流为核心的平台，则需要持续生产视频内容、安排直播主播，并与内容创作者保持合作，才能维持稳定的销售表现。

这意味着，实体零售商和消费品牌需要投入更多资金组建内容团队，并持续进行视频内容制作。

对于那些仍将社交电商视为偶尔开展的营销活动的品牌而言，可能很快面临竞争压力。相比之下，那些持续进行直播、长期经营内容的数字原生商家，更容易获得消费者关注。

与此同时，维持消费者购买热度需要稳定的内容生产计划，以及完善的播出后跟踪机制。

当创作者的直播带来订单短时间内集中增长时，库存管理也会面临更大压力。仓库包装和包裹配送网络都需要应对订单突然增加的情况。

Koh表示：“内容电商是一个持续循环的过程，而不是一次性的营销活动。”

TikTok Shop制定2026年至2027年商户培训计划

TikTok Shop在新加坡的发展，也与当地不断扩大的数字经济基础密切相关。

根据《2025年东南亚电子经济：新加坡国别报告》，新加坡电子商务市场总值已经从2023年的80亿美元增长至2025年的90亿美元，预计到2030年，新加坡国内在线市场规模将达到150亿美元。

随着市场持续扩大，新加坡电商行业的竞争也日趋激烈。国际电商平台正在加大对创作者工具和本地物流基础设施的投入，以进一步提升消费者留存和平台竞争力。

TikTok Shop也计划在未来两年持续跟踪卖家入驻情况，并进一步扩大本地人才和商家的培训规模。

平台计划到2026年底培训超过3000名本地创作者，并通过正式的商家培训计划，到2027年底至少培训1000名本地卖家。