Ozon邮政9610备案需要哪些材料？具体怎么操作？

近期不少 Ozon 跨境卖家反馈，使用中国邮政渠道发货出现包裹无法上网、面单无法生成、货物卡关等问题，核心原因就是海关与平台统一要求切换为9610 跨境电商出口监管模式。按照最新通知，所有依托中国邮政发货的 Ozon、Yandex、WB、速卖通俄站等平台卖家，必须在6月14日前完成 9610 全套备案，逾期包裹将无法正常收寄、出货，甚至被海关退回。本文结合官方要求，为大家梳理完整的 9610 报关备案流程、所需材料、注意事项及常见问题，助力卖家顺利完成合规升级。

一、什么是9610模式？为何紧急要求备案？

9610 是海关总署专为跨境电商零售出口设定的监管方式代码，也就是跨境贸易电子商务零售出口通关模式。此前 Ozon 等平台邮政包裹沿用金关邮件模式，如今官方要求全部切换为 9610 申报模式，物流、海关系统也会依据企业备案编码进行校验。此次集中备案并非临时举措，而是跨境电商合规化的必然趋势：

系统强制拦截：邮政物流系统仅识别 9610 备案编码，未备案账号无法生成物流面单；

海关严格监管：未完成备案的货物会被卡关、原路退回，造成运费、订单、时间多重损失；

全渠道逐步覆盖：目前中国邮政率先执行，GUOO、CEL、URAL 等其他物流渠道后续也会跟进 9610 合规要求，早备案才能规避经营风险。

同时，完成 9610 合规备案后，卖家可正常享受出口退税、无票免征等政策，所得税也可按 4% 核定应税所得，是长期合规经营的基础。

二、9610模式备案需准备哪些材料？

正式操作前，请提前备齐所有资料，避免反复补充材料耽误进度，全程推荐使用Windows 系统、Chrome/Edge 浏览器操作：

基础证件：营业执照副本原件照片、法人身份证原件照片；

实物资料：企业公章（需制作加盖公章的各类表单扫描件）；

辅助资料：店铺名称、店铺网址、主营产品信息；

其他：营业执照副本复印件、法人身份证复印件（加盖企业公章）。

重要提醒：9610模式仅支持企业 / 个体工商户资质，纯个人卖家无营业执照无法完成备案，建议尽快注册个体工商户或企业主体。

三、Ozon邮政9610全套备案操作流程

本次备案需依托中国国际贸易单一窗口（https://www.singlewindow.cn/） 线上办理，全程分为四大核心步骤，同时搭配电子口岸卡申领、DXPID 申请、邮政对接等环节，分步操作如下：

第一步：办理进出口收发货人备案，获取 10 位海关编码

这是所有流程的基础，优先完成此项操作：

打开中国国际贸易单一窗口官网，点击企业用户注册，按页面提示填写企业信息，上传提前准备好的营业执照、法人身份证材料；

进入【业务应用】-【口岸执法申报】-【企业管理】-【企业资质】-【资质备案】，选择报关单位及相关资质备案；

勾选备案类型为进出口货物收发货人，填写完整企业信息，上传加盖公章的《报关单位备案信息表》扫描件并提交；

等待海关审核，审核通过后即可获得企业专属10 位海关编码，该编码相当于企业的海关身份证，请妥善留存。

第二步：申请跨境电商出口企业备案，申领电子口岸卡（U 盾）

使用上一步获取的 10 位海关编码继续操作：

回到单一窗口首页，进入跨境电商专属模块，发起跨境电商企业（出口） 备案申请；

按要求补充店铺、物流、经营品类等信息，提交备案等待审核；

备案审核通过后，在线申请电子口岸卡（U 盾），该 U 盾用于后续海关数据传输与系统登录，是核心工具；

领取方式可选择加急邮寄或前往当地海关办事大厅现场领取，建议优先现场办理，缩短等待时间。

第三步：申请 8 位 DXPID 数据传输 ID，完成系统对接

DXPID 是连接卖家 ERP 系统与海关系统的关键，没有该 ID 则无法完成订单数据申报：

凭借电子口岸卡（U 盾）登录单一窗口，进入【个人中心】-【信息管理】-【传输业务办理】，选择平台加签；

填写企业信息、经办人信息，接入方式选择深圳市跨境电商线上综合服务平台，企业性质勾选自主开发关务系统企业，上传加盖公章的表单扫描件提交申请；

等待审核：常规审核时长为 1-3 个工作日，部分地区最长需 7-14 个工作日，切勿等到截止日前才申请；

审核通过后获取8 位 DXPID、客户端 ID、登录账号，下载对应客户端与报文，完成订单、清单、物流单等数据报文验证，打通 ERP 与海关系统对接。

第四步：核验海关注册状态，对接邮政完成 9610 报关配置

状态核验：返回进出口收发货人备案页面，检查 10 位海关编码状态为正常，确认全套海关注册资质生效；

邮政签约：联系当地中国邮政，签订合作协议，申请专用协议客户代码，同时完成邮政门户端账号注册；

报关配置：填写官方《客户信息表》，签字盖章后发送邮件至邮政总部，并抄送关务合作处，申请 9610 报关专项配置；

系统生效：邮政总部一般在 2 个工作日内完成配置，配置完成后，邮政新一代寄递系统会自动区分普通邮件与 9610 合规邮件，至此报关流程全部完成。

四、9610模式备案完成后，卖家还需要做什么？

1.对接Ozon等电商平台：咨询平台官方客服，确认 9610 模式正式切换时间，测试店铺后台与报关系统的适配性，保障订单正常推送；

2.核查 ERP 系统：联系软件服务商，确认 ERP 系统全面支持 9610 申报模式，出现技术问题及时寻求技术支持；

3.咨询当地海关：若办理过程中遇到疑难问题，可拨打海关服务热线12360，或直接前往线下办事大厅咨询加急办理通道。

五、9610模式备案高频问题答疑

Q1：没有营业执照的个人卖家该如何处理？

A：9610 监管模式硬性要求企业资质，个人卖家无法完成备案。建议立刻办理个体工商户或企业营业执照，这是唯一合规解决方案。

Q2：无法在 6 月 14 日前完成全部备案怎么办？

A：优先加急推进流程，同时第一时间联系 Ozon 平台和合作邮政物流，咨询是否有临时过渡方案或缓冲期。不要抱有侥幸心理，尽量赶在截止日前完成操作。

Q3：电子口岸卡（U 盾）领取周期长，会影响进度吗？

A：可选择现场加急领取，相比邮寄效率更高；若暂时未拿到 U 盾，可提前同步准备 DXPID 申请资料，缩短整体耗时。

Q4：使用 GUOO、CEL、URAL 等其他物流，还需要做 9610 备案吗？

A：需要。中国邮政是首批执行渠道，后续所有跨境物流都会全面推行 9610 合规，提前完成备案可避免后续发货受阻。

以上是关于Ozon 9610模式的详细介绍，可供参考。