一、美客多是什么
美客多 (Mercado Libre) 是拉丁美洲最大的电子商务平台,被称为“南美版的eBay”,覆盖拉丁美洲18个国家及地区。
美客多平台优势:
1.市场潜力大: 拉丁美洲拥有庞大的人口和日益增长的电商市场,美客多作为该地区的领导者,能帮助卖家触及数亿消费者。
2.覆盖国家广: 美客多业务覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等18个拉美国家,一个账号可以运营多个国家,方便卖家拓展不同市场的业务。
3.语言障碍小: 平台提供英文后台,产品详情和客服问题会自动翻译成当地语言(葡萄牙语和西班牙语),大大降低了卖家的语言沟通障碍。
4.物流和支付体系完善: 美客多提供了自己的物流解决方案(Mercado Envios)和支付平台(Mercado Pago),这有助于简化交易流程,提高买家信任度,并解决跨境支付和物流的痛点。
5.本地仓储配送: 在墨西哥等国家,美客多提供本地仓储配送服务,可以提高配送效率和客户满意度。
6.灵活的收付款方式: 平台支持用户使用当地货币及常用结算方式付款,卖家则可以美元结算,回款周期通常是每双周打款(满500美金)。
7.广告和卖家信誉系统: 平台提供站内广告工具,帮助卖家增加曝光;同时,卖家信誉系统对于商品的排名和销售转化率有很大影响,鼓励卖家提供优质服务。
8.对中国卖家友好: 美客多已经成为中国卖家拓展海外市场的热门选择,有许多ERP系统也已对接美客多,提供多店铺管理、库存同步、数据分析等功能,帮助中国卖家高效运营。
目前对中国卖家开放了四大国家站点:墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚
墨西哥站物流模式:自发货+官方海外仓+第三方认证仓+美国转运
巴西物流模式:自发货
智利物流模式:自发货+官方海外仓
哥伦比亚物流模式:自发货
二、美客多收费标准
入驻美客多无需任何费用,不收取店铺月租金,若你符合美客多所招募的卖家画像,准备相应的开店资料提交入驻申请即可。请勿相信“美客多开店收费”的言论,以及任何第三方代入驻、收费下店的行为!
美客多销售佣金:不同站点会根据品类收取不同比例的销售佣金,且支持低佣金模式。各品类具体收费情况,点击这里查看>
三、美客多入驻要求
1.海外仓卖家要求:
拥有主流跨境平台运营经验的工厂、工贸一体、品牌方卖家
单平台单店铺近6个月的月平均流水达 5.000 美金以上
配备专业团队管理供应链、物流、客诉等
建议客单价25美金以上
品牌卖家需拥有R标或TM标,且在国内外电商平台以品牌店铺形式经营电商业务。
2.自发货卖家要求:
拥有主流跨境电商平台运营经验的卖家,包括品类专家,精铺型卖家,泛铺型卖家,工贸一体,时尚类目卖家
拥有中国内地或中国香港公司营业执照
单平台单店铺近六个月月均流水达5000美元
拥有完善ERP系统,专属美客多运营团队,成熟国内备货体系
3.美国转运仓卖家要求:
拥有主流跨境电商平台运营经验的卖家
拥有中国内地、中国香港或美国公司营业执照单
平台单店铺近六个月月均流水5000美元以上
建议平均客单价30美元以上
每店铺活跃链接数量大于10个
优先在美国有货盘资源/可调配的第三方仓库存卖家
三、美客多开店所需材料
海外仓卖家入驻必备资料:
1、公司营业执照的彩色扫描件/照片
主体须是“有限责任公司”
必须由中国大陆(三证合一且显示统一社会认证代码)或中国香港出具
经营范围必须包含“贸易或者销售货物”
剩余有效期30天以上
2、法定代表人身份证的彩色扫描件/照片
身份证必须在有效期内
身份证姓名与营业执照法定代表人的姓名、注册美客多卖家账户的姓名一致
3、主流电商平台的店铺链接及流水证明
店铺近6个月的流水证明,店铺名称及公司信息须与您提交的入驻申请表信息一致
4、用于收款的银行账户
美金银行账户(必须是公司收款账户)
第三方跨境收款机构提供的银行账户
5、准确有效的联系方式
建议使用以下邮箱:Gmail/Outlook/Aliyun/Hotmail/Foxmail
为避免出现来自美客多的邮件无法触达您的情况,请勿使用 sina/qq/163/126等邮箱
请填写账户联系人的中国大陆电话号码,以备平台联系您进行审核认证。
注意:
务必填写真实有效的电子邮箱(审核通过后,该邮箱将做为您美客多账户的登陆邮箱)和手机号码,并留意邮件和接听电话;
入驻申请提交后,请耐心等待客户经理联系。请认准来自美客多官方(地址后缀为@mercadolibre.com)的联系邮件,您可能需要补充注册材料或收到注册链接,请按邮件提示进行操作。
请在5个工作日内回复初审邮件,若初审期间被告知需要提交补充资料,须在3个工作日内按要求完成提交!
三、美客多开店入驻流程
美客多当前仅支持以下三种入驻通道:
官方微信公众号:美客多拉美电商(关注 > 点击菜单栏 > 【立即入驻】)
官方招商经理:请与经理实名认证过的企业微信进行沟通
官方认证服务商绿通:服务商对接官方经理,并辅助卖家熟悉入驻要求及流程。
您可根据业务情况,自行选择合适的官方渠道进行注册。切勿在不同渠道重复提交注册申请,避免影响审核进度!
具体开店流程如下:
1、填写入驻申请表
确认好美客多官方入驻通道或招商人员后,即可开始填写美客多入驻申请表。
美客多2025年新卖家入驻申请表有4大板块(基本信息,业务概况,库存情况,开店计划)的信息需要您提供,请务必仔细阅读提示后再进行填写。
填写表单时,需要着重注意的点如下:
基本信息

联系人/法人姓名必须填写中文拼音或英文名
请勿使用126/163/QQ邮箱注册,否则您将无法接收官方邮件,影响开店进度。
联系人微信号/QQ号请直接填写ID
业务概况

月均销售额和商品平均单价都直接填写数字
库存情况&开店计划
请按您的业务情况如实填写库存情况和初步开店计划。

请在5个工作日内回复初审邮件;
若被告知需要补充资料,须在3个工作日内按要求提交,否则您的入驻申请将会被关闭!
若您已完成开店申请表提交,请耐心等待。账户经理查看您的资料后,预计会在3~5个工作日内通过邮件与您取得联系。
若您申请入驻海外仓,客户经理会在初审通过后5个工作日内联系您再次进行审核。
请认准后缀为“@mercadolibre.com”的邮箱地址。除此之外,任何邮件均非来自美客多官方,请勿贸然回复或提供任何信息。
2、注册美客多跨境卖家账户
审核顺利通过后,客户经理将通过邮箱向您发送美客多卖家账户注册链接,请在规定时间内完成店铺注册,否则注册链接会失效!!!
请按界面提示设置密码,完成账户创建

卖家账户创建成功后,继续完善物流和账单信息设置

美客多支持自发货和海外仓两种物流模式,新账户注册默认开通所有站点的自发货权限;
若选择海外仓物流模式,请勾选“Request activation”,并通知与您对接的美客多客户经理激活海外仓账户。
此外,卖家账户信息可以在Settings> My profile进行修改:
User Name:请填写您的美客多店铺名称(即:前台向买家展示的店铺名,字数限制在25个字符以内)
Email:邮箱地址请尽量使用有效的邮箱地址(不建议163等数字结尾的邮箱及新浪邮箱)
注册只有一次机会,请务必按照注册界面提示以及客户经理发给您的《美客多跨境账户注册指引》进行相关信息填写。
3、完成KYC审核
完成卖家账户的注册和设置后,只差一步就可以开始运营了!所有KYC材料审核通过后,卖家才可正常运营账号(包括不限于产品链接上架,海外仓建仓发货等)。

顺利通过KYC审核后,您就可以正式开始在美客多进行销售啦.