Chewy

Chewy 确认收购兽医平台 Modern Animal，交易预计 2026 财年第二季度完成，旨在整合医疗与电商资源覆盖宠物全生命周期。

据CHWE获悉，美国宠物电商巨头Chewy近日发布2025财年第二季度财报，其核心业务指标显示订阅制商业模式成效显著——Autoship自动配送服务和付费会员计划贡献了78%的营收增长，推动公司整体销售额同比增长23%，达到32.7亿美元。这一业绩表现验证了"订阅经济"在宠物垂直电商领域的强大生命力，也为全球垂直电商的商业模式创新提供了重要范本。Autoship服务展现惊人粘性。数据显示，Chewy的Autoship用户年均消费额达680美元，较普通用户高出42%，用户留存率保持在惊人的92%水平。该服务通过智能算法预测宠物食品、用品消耗周期，实现精准自动补货。波士顿某金毛犬主人透露，其通过Autoship订购的狗粮配送频率从最初固定每月1次，经系统学习后调整为"28天+3天缓冲期"的个性化周期，使宠物断粮风险降低90%。这种"无人化养宠"体验，使Autoship订单在Chewy总订单量中的占比提升至68%。付费会员体系创造增量价值。Chewy推出的"CarePlus"付费会员年费149美元，已吸引120万用户订阅，带来1.8亿美元年费收入。会员专属权益包括：24小时兽医在线咨询(使用

一、Chewy平台介绍Chewy成立于2011年，是美国最大的宠物垂直电商平台，市场潜力大、平台流量可观且物流和服务体系完善，对于有实力的卖家而言是不错的选择。1.平台规模与市场地位：Chewy 在宠物电商领域占据重要地位，2024 年销售额高达 86 亿美元，市占率超 50%，远超亚马逊等竞争对手，是美国宠物电商的绝对王者。2.用户群体：其核心客户群体主要集中在北美地区的宠物家庭，截至 2024 年第三季度，活跃客户数量约为 2020 万。这些用户对宠物生活品质极为关注，愿意为宠物投入大量时间和金钱，消费能力较强。3.平台流量：2024 年前三季度，Chewy 平台的访问量累计达到了 2.39 亿次，其中移动端访问量占比高达 70%。其在宠物垂直领域流量领先，品牌认知度和美誉度较高，直接访问量占比相对较高。4.会员体系：Chewy 的 Autoship 订阅模式是其 “王牌” 业务，在平台净销售额中占比高达 80%。订阅用户年均消费额达 820 美元，远高于普通用户的 423 美元，且会员续费率达 85%，用户粘性极高。5.物流与服务：Chewy 自建了 18 大物流中心，80% 的

Chewy是美国最大的宠物电商平台，市场占比约为50%，高于亚马逊的40%，号称宠物界的亚马逊。截至2024年第三季度，Chewy的活跃客户数约为2020万。接下来给大家盘点下Chewy各渠道的官方入口，方便卖家了解平台最新动态。一、Chewy官网入口1.Chewy官网地址（买家入口）：https://www.chewy.com/在 Chewy 官网上，消费者能购买到涵盖宠物食品（像狗粮、猫粮、零食等）、宠物玩具、宠物服饰、宠物医疗保健用品（比如驱虫药、维生素等）、宠物窝垫、宠物清洁用品等全品类的宠物相关产品。此外，官网还提供宠物处方药订购、宠物专家咨询等服务，方便宠物主人更好地照顾宠物。网站支持英语浏览，同时还提供订单查询、客户服务热线、在线客服等功能，帮助消费者解决购物过程中遇到的问题 。2.Chewy官网（卖家入口）：https://vpp.chewy.com/home通过访问该网址，你可以入驻Chewy。Chewy对中国卖家一共提供三种合作模式：① Dropship模式：轻资产试水卖家负责备货到美国仓库;Chewy定价、尾程配送用Chewy指定Fedex账号;适合供应链基础好、

CHWE获悉，据外媒报道，尽管面临宏观经济挑战，美国宠物电商Chewy在2025年第一季度仍实现稳健增长。最新财报显示，公司当季净销售额同比增长8.3%至31亿美元，活跃客户数量突破2080万，同比增长3.8%。核心数据表现会员服务表现亮眼：Autoship自动配送业务销售额占比达82.2%，客均年消费额提升至2563美元医疗布局加速：新增3家宠物诊所，总数达11家，年内计划再开8-10家利润承压：净利润下降6.7%至6240万美元，毛利率微降0.1个百分点至29.6%公司CEO Sumit Singh表示，付费会员计划Chewy+已结束测试阶段，该服务年费49美元，提供免费配送等权益。分析师指出，虽然广告业务和成本控制带来增长潜力，但毛利率压力仍是关注重点。Chewy维持全年业绩预期不变，预计第二季度营收将在30.6亿至30.9亿美元之间。随着宠物医疗和会员服务的持续拓展，这家专注垂直领域的电商平台正在构建更完善的服务生态。