Chewy官网入口在哪？Chewy所有官方入口(官网/卖家入驻通道/客服等）汇总

Chewy是美国最大的宠物电商平台，市场占比约为50%，高于亚马逊的40%，号称宠物界的亚马逊。截至2024年第三季度，Chewy的活跃客户数约为2020万。

接下来给大家盘点下Chewy各渠道的官方入口，方便卖家了解平台最新动态。

一、Chewy官网入口

1.Chewy官网地址（买家入口）：https://www.chewy.com/

在 Chewy 官网上，消费者能购买到涵盖宠物食品（像狗粮、猫粮、零食等）、宠物玩具、宠物服饰、宠物医疗保健用品（比如驱虫药、维生素等）、宠物窝垫、宠物清洁用品等全品类的宠物相关产品。此外，官网还提供宠物处方药订购、宠物专家咨询等服务，方便宠物主人更好地照顾宠物。网站支持英语浏览，同时还提供订单查询、客户服务热线、在线客服等功能，帮助消费者解决购物过程中遇到的问题 。

2.Chewy官网（卖家入口）：https://vpp.chewy.com/home

通过访问该网址，你可以入驻Chewy。Chewy对中国卖家一共提供三种合作模式：

① Dropship模式：轻资产试水

• 卖家负责备货到美国仓库;

• Chewy定价、尾程配送用Chewy指定Fedex账号;

• 适合供应链基础好、想快速试水的卖家。

② 采购模式：稳定走量

• Chewy直接从卖家采购商品，入自有仓库销售;

• 适合产品稳定、产能可靠的工贸型企业;

• 缺点是议价空间有限，主要拼供应链硬实力。

③ 进口模式：工厂直供

• 工厂直供，Chewy团队验厂、验货;

• EXW/FOB贸易条款，Chewy主导出口、销售;

• 适合有自有品牌或深度供应链资源的制造商。

二、Chewy官方客服联系入口

1.Vendor Partner Portal（供应商伙伴门户）。

对于Chewy卖家（供应商）来说，联系Chewy官方客服主要通过他们的Vendor Partner Portal（供应商伙伴门户）。这是Chewy为供应商提供的一站式服务平台，用于处理各种请求和问题

Chewy Vendor Partner Portal入口：https://vpp.chewy.com/home

通常，你需要登录自己的供应商账户才能访问和使用此门户

2.其他联系方式（非卖家专属，但可能有用）

以下是一些通用的Chewy客服联系方式，你也可以在需要时尝试：

• 电话（美国）: 1-800-672-4399 (24/7 全天候服务)

• 电子邮件（企业查询）: [email protected] (这通常用于一般企业咨询，而非卖家具体问题)

• 电子邮件（道德与诚信）: [email protected] (如果您发现涉及Chewy的潜在道德、诚信或合规问题)