Chewy中国卖家如何入驻？美国宠物电商Chewy入驻条件及申请流程详解

一、Chewy平台介绍

Chewy成立于2011年，是美国最大的宠物垂直电商平台，市场潜力大、平台流量可观且物流和服务体系完善，对于有实力的卖家而言是不错的选择。

1.平台规模与市场地位：Chewy 在宠物电商领域占据重要地位，2024 年销售额高达86亿美元，市占率超 50%，远超亚马逊等竞争对手，是美国宠物电商的绝对王者。

2.用户群体：其核心客户群体主要集中在北美地区的宠物家庭，截至 2024 年第三季度，活跃客户数量约为 2020 万。这些用户对宠物生活品质极为关注，愿意为宠物投入大量时间和金钱，消费能力较强。

3.平台流量：2024 年前三季度，Chewy 平台的访问量累计达到了 2.39 亿次，其中移动端访问量占比高达 70%。其在宠物垂直领域流量领先，品牌认知度和美誉度较高，直接访问量占比相对较高。

4.会员体系：Chewy 的 Autoship 订阅模式是其 “王牌” 业务，在平台净销售额中占比高达 80%。订阅用户年均消费额达820美元，远高于普通用户的423美元，且会员续费率达 85%，用户粘性极高。

5.物流与服务：Chewy 自建了18大物流中心，80% 的订单可实现次日达，物流配送效率高。同时，平台拥有专业的客服团队，能提供优质的售后服务，及时回复客户咨询、妥善处理售后问题，提升客户满意度。

6.产品品类：平台上拥有超过10万种宠物相关产品，涵盖了宠物食品、玩具、日用品、药品等各个品类，合作品牌超过1600个，能满足宠物主的一站式购物需求。

二、Chewy和中国卖家合作的模式

为降低入驻门槛，Chewy平台提供了以下三种合作模式，均可以全程通过线上流程办理。中国卖家可以根据自己的供应链和运营能力选择适合的模式。

1.Dropship代发货模式

目标客户是具备跨境经验的，有供应链能力的，美国仓库需要有库存能力的。对接Chewy类目经理，进行产品匹配，确定匹配的产品就可以上架销售，卖家提供供货价，Chewy定零售价（部分卖家可以提供零售价指导），尾程运输使用Chewy的Fedex的shipping label 安排发货。

2.Chewy采购模式，即B2B供货

目标客户是美国品牌卖家，由于品牌战略问题无法提供Dropship模式的卖家。卖家需要货物在美国仓库（部分可以中国直接发货到Chewy仓库），Chewy会选择适合的产品进行采购，卖家需要把被采购的产品入仓到Chewy仓库之后产品才会被上架。

3.Chewy进口，即品牌直销模式

目标客户是工厂卖家，EXW贸易条款合作，Chewy类似贸易公司角色。Chewy 中国有团队只负责这个模式合作的工厂验货、验厂、履约执行。

三、Chewy入驻条件

中国卖家入驻条件：

• 必须有中国或美国的公司营业执照。
• 供应链必须强（有自有工厂、工贸一体或靠谱的合作工厂）。
• 产品必须符合美国标准（尤其是宠物食品，要通过FDA/USDA认证）。
• 能接受60-90天的回款周期（最好有足够的现金流支撑）。
• 有跨境支付能力（目前Chewy在中国的官方合作方是Payoneer）。

四、Chewy入驻流程

1.准备资料

2.提交申请：直接进入Chewy 卖家入驻官网，点击 “Apply to be a vendor” 填写信息申请。（推荐查看：Chewy所有官方入口(官网/卖家入驻通道/客服等）汇总）

3.对接类目经理：入驻申请通过后，会对接 Chewy 类目经理，进行产品匹配，确定适合在平台销售的产品，并协商产品定价等相关事宜。

4.产品上架测试：在 Chewy 平台上对确定的产品进行上架测试，确保产品信息准确、完整，包括产品描述、图片、规格等内容都符合平台要求。

5.签署协议：与 Chewy 签署正式合作协议，明确双方在销售、价格、物流、售后服务、付款等方面的权利和义务。

6.正式运营：完成上述所有准备工作后，即可开始在 Chewy 平台上正式运营，按照平台要求进行产品上架、订单处理和售后服务等工作。