Joybuy官网入口在哪？Joybuy所有官方入口(官网/卖家中心/客服等）汇总

Joybuy是京东集团重启并整合原Ochama业务后，面向英、德、法、荷、比、卢等欧洲六国推出的全品类线上零售平台（"欧洲版京东"），整体以全自营为主，目前也开放品牌供货（B2B集采/VMI）和有境外主体+欧洲海外仓的半托管/POP卖家入驻（境内公司一般需通过中国香港或境外主体申请，需备欧盟合规资质如CE认证，保证金约1000美元）。

接下来给大家盘点下Joybuy各渠道的官方入口，方便卖家了解平台最新动态。

一、Joybuy官网入口

1.Joybuy官网（买家入口）：

主站：https://www.joybuy.com/

英国站：https://www.joybuy.co.uk

德国站：https://www.joybuy.de

法国站：https://www.joybuy.fr

荷兰站：https://www.joybuy.nl

这是京东面向欧洲消费者推出的全品类自营购物平台，主营 3C 电子、家电、家居、美妆、食品等正品好物，提供商品浏览、搜索、购买及极速配送等服务，覆盖英、德、法、荷、比、卢六国。

2.Joybuy卖家后台入口：https://account.joybuy.com/seller/login

这是 Joybuy（京东欧洲站）的卖家登录入口，专供商家 / 供应商登录卖家中心（Seller Centre）使用，用户登录后可管理店铺、上架商品、处理订单、查看数据、结算对账。

3.Joybuy入驻通道：

2026年新版欧洲Joybuy以自营为主，只对少数品牌方/大厂定向邀请入驻，暂不开放普通卖家入驻。

也就是说：

普通卖家：目前不能自主入驻，只能等平台开放或被邀请。

品牌/工厂：发送邮件至[email protected]（京东全球售/Joybuy卖家支持邮箱）。


二、Joybuy官方客服联系入口

1.邮箱联系：[email protected]

2.在线客服（24/7）：官网/APP 右下角 “在线沟通”（Live Chat）

3.预约回电（非直拨）：

欧洲（EU）：+31 800 860 0005

三、Joybuy官方公众号

公众号名称：Joybuy

这是京东面向欧洲市场推出的官方公众号，作为Joybuy平台（京东欧洲全品类购物平台）的中文官方沟通窗口，主要为关注用户提供欧洲最新购物资讯、平台活动与促销信息、新品上架与限时优惠、会员权益及福利发放，同时帮助国内用户了解Joybuy 的当日达 / 次日达物流服务、24小时客服支持与全品类商品（3C、家电、家居、美妆等）优势，便捷对接官网与APP入口。