2026 年美客多公布巴西市场物流人力扩张规划,全年将新增2.82 万个物流岗位,年末物流板块总员工规模突破 7.81 万人。对比 2025 年 4.98 万物流从业者,整体增幅超 50%,属于平台史上力度最大的一次人力扩招。
本次扩招配套 570 亿雷亚尔巨额基建投资,同步新增 14 座履约中心,全国配送仓数量从 32 座提升至 48 座。新增岗位集中在圣保罗、米纳斯吉拉斯等核心消费州,覆盖仓储分拣、干线运输、末端配送、售后退换货全链条,重点补强分拨中心与最后一公里配送人力,针对性解决巴西旺季包裹积压、偏远地区派送慢、重复投递成本高等长期痛点。巴西作为美客多全球第一大市场,贡献平台过半营收,此次加码物流意在承接持续走高的电商订单量。
充足人力搭配新增分拨网点,将大幅缩短全境配送周期,东北部、中西部偏远州配送时长可减半。平台七日无间断派送、当日达服务覆盖范围进一步扩大,买家下单收货等待时间缩短,物流差评、取消订单、退货率显著下降,店铺绩效、商品权重同步提升。
往年黑五、年终大促常出现仓库爆仓、派送延误,大量卖家因超时履约被扣罚分、限制活动报名。充足物流人力可承载峰值订单,减少包裹滞留、丢件破损风险,跨境备货不用再为旺季物流拥堵囤积超额库存,资金占用压力降低。
完整自营物流网络成型后,平台对第三方外包物流依赖减少,单件履约运输成本持续优化。后续平台大概率下调 Mercado Envios 官方物流费率,家具、家电等重货、大件商品物流溢价缩减,此前因运费过高不敢布局大件的卖家获得新赛道机会。
第一,优先入驻平台官方海外仓 Mercado Envios Full,依托新增仓点就近备货,圣保罗、坎皮纳斯等新仓覆盖区域商品可获取流量倾斜,充分享受时效红利。 第二,调整备货结构,加大家居、小家电、美妆等刚需品类库存,利用末端配送能力提升抢占下沉市场新增用户;偏远州需求可适度分仓存放,缩短尾程链路。 第三,抓住年末促销窗口期,提前规划补货节奏,充足物流运力保障大促订单稳定妥投,避免往年物流拥堵导致的销量流失。
此次美客多巴西大规模扩招物流人员,是平台深耕本地市场、完善履约体系的关键布局。巴西电商渗透率仍处低位,增长空间广阔,物流基建完善将持续释放消费潜力。对于布局拉美的中国跨境商家,更稳定、低成本、高效率的物流体系,意味着更低售后风险、更高订单转化,当下正是布局巴西站点、扩大市场份额的黄金窗口期。卖家应当主动适配平台自营物流体系,借助物流升级红利打开增量空间。