据CHWE获悉,2025年7月25日,俄罗斯在线媒体 New‑Retail.ru 发布联合 Rambler&Co 和在线零售平台“Samokat”的最新调查结果,揭示俄罗斯人最常进行的冲动购买类型,以及其背后动因与消费行为趋势。
调查显示 42% 的受访者承认至少进行一次冲动型消费,其中 16% 表示自己“经常”这样购物。剩余 58% 的人则通常在购物前会做计划,不轻易偏离购物清单。根据受众解释,26% 的人认为冲动购物带来情绪满足和新鲜体验,12% 称动因是追赶潮流,7% 是为了尝试新事物,15% 则认为多种因素共同作用导致冲动行为。其余约 40% 表示没有任何因素会使其偏离计划。
在冲动购物的商品类别上,排名前列的是 服装(10%) 和 家居用品(6%),包含餐具、蜡烛、香薰等。其次为 兴趣/爱好类产品(5%)、装修相关物品(4%)、小型家电(3%) 和 配饰(3%),包括挂件、钥匙挂饰等。化妆品则占 2% 的比例。
研究还指出,61% 的受访者会在购物空闲时间主动浏览在线商店或平台,其中 25% 是为寻找新奇商品,22% 想看评价,14% 认为这种行为是一种放松方式。尽管不少人存在冲动购物行为,但近一半(48%)依然坚持提前列单购物。而 20% 的人至少买过一次博主推荐商品 。
此次调查采样时间为 2025年6月26日至7月3日,覆盖了 141846 名互联网用户,具有较强的代表性。
调查背景补充来自其他研究机构,像 VC.Ru 上的 Rambler&Co 报告也表明,俄罗斯线上消费者中的冲动购买率普遍在 37% 至 45% 区间,尤其家庭用品、装饰品、服装、电子产品等都是热门类别。
另外还有来自 Retail.ru 的数据支持:27.4% 的在线冲动购物为电子产品,33% 是食品类消费,45.9% 属于家居类,45.4% 属于服装类。
此次调查清晰表明,俄罗斯消费者冲动购物的主力品类集中在服装、家居、兴趣产品及小电器,并且明显以中小额消费为主。这类购买往往通过 市场促销、产品陈列、包装设计 等诱因触发,同时也反映出消费者对 情绪刺激与即时满足 的追求。
对品牌方和零售商而言,可借助这一趋势优化营销策略:加强 平台浏览体验与商品展示,利用 节日促销与限时优惠 吸引消费者,也可通过推荐算法推送可能引起冲动购买的产品。但也应警惕过度激发冲动,导致消费者事后悔意,从而影响品牌忠诚度。
此外,高达 20% 的消费者会因博主推荐而购买,说明 KOL 与社交媒体营销 在冲动购物中起到不可忽视的作用。品牌若能与适配性高的内容创作者合作,将更有效触达目标用户群。