Shopee越南本土店更新植物类产品物流政策，明确配送方式与包装要求

CHWE获悉，Shopee 越南本土店近期更新了植物及观赏植物产品的物流政策，对配送方式、包装要求及卖家规范作出明确规定。

根据新规，平台上销售的植物 / 观赏植物目前仅支持通过超级快递 - 4 小时服务（GrabExpress/SPX Instant）配送。其中，仙人掌和石莲花两类产品可额外选择超级快递 - 4 小时（含 GrabExpress、SPX Instant、beDelivery）或标准快递（SPX、Express Delivery）方式运输。

针对部分产品处于锁定状态的情况，平台提示卖家：需激活【加急配送 - 4 小时】或【大件配送】选项，并在商品名称及描述中补充必要细节信息，以加速产品审核，尽快转为 “待审核” 状态。

运输条件方面，政策强调：

1.因植物类产品特殊性，发货单位仅在产品包装妥善的情况下提供运输服务，若因包装不当导致损坏，发货单位不承担责任；

2.运输过程中出现的丢失、遗失或转运问题，相关索赔由承运商负责处理、核实及赔偿。

此外，为营造健康负责的商业环境，Shopee 要求卖家遵守环保与公共规范：收集卫生垃圾并规范倾倒，禁止丢弃在道路、人行道等公共场所；对纸张、塑料壳、玻璃等可回收物进行分类处理；限制占用公共空间开展业务；节约用水用电，优先使用节能设备。

运输辅助包装植物/观赏产品规定：