2026年3月16日,京东正式宣布在欧洲市场推出其线上购物平台Joybuy,标志着这家中国电商巨头在欧洲开启了新一轮的重要业务扩张。此次上线的Joybuy平台将服务范围覆盖英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡六个国家。与阿里巴巴旗下AliExpress和拼多多旗下Temu所普遍采用的、依赖中国直发模式的轻资产运营策略不同,Joybuy的核心策略在于深度构建本地的仓储与物流体系。该平台主打快速配送与品牌商品,旨在通过提升履约效率来吸引消费者。例如,京东承诺,在欧洲市场,用户在上午11点前下的订单,有望享受当日送达的配送服务;在英国,购物金额超过29英镑的订单还可免除运费。
除了物流优势,Joybuy平台还将引入品牌官方店模式,为欧莱雅、德龙等知名品牌开设平台内的专属销售专区,以此强化其品牌零售的定位。Joybuy英国区总经理Matthew Nobbs在接受访谈时明确强调了其自营零售商的独特定位,并表示平台不会依赖低价值商品的免税规则,而是以提供优质品牌商品和差异化客户体验为核心。据悉,Joybuy在全面上线前已进行了超过六个月的试运营。此外,平台还推出了名为JoyPlus的会员服务,月费为3.99英镑,会员可享受无限次免费配送服务。相比之下,英国亚马逊Prime会员的月费为8.99英镑,显示出Joybuy在服务定价上的竞争策略。Nobbs表示,供应链是Joybuy最核心的竞争优势,未来计划逐步扩大在欧洲的仓储网络布局,以进一步提升配送覆盖范围与服务时效。当前,欧洲电商市场竞争日趋激烈,京东此次以自营模式和高标准物流服务切入,旨在与亚马逊等全球巨头及阿里、Temu等中国出海平台展开差异化竞争。