越南《电子商务法》将于2026年7月1日生效,全方位规范直播售假、跨境电商等行业痛点

2026-01-07 11:17:25

CHWE获悉,根据越南工贸部统计,近年来该国电子商务呈现迅猛发展势头,年均增长率达20%-30%,预计到2025年其规模将占全国商品和服务零售总额的11%左右。作为数字经济的重要驱动力,电子商务正深刻影响着生产、分销和消费方式的变革。

然而,当前电子商务活动主要受2013年颁布的第52/2013/ND-CP号法令及2021年对其部分条款进行修订补充的第85/2021/ND-CP号法令的规范。由于这些文件属于法令层级,其法律效力在面对电子商务领域日益复杂、跨部门的重要问题时已显不足。

实践中,现有法规暴露出诸多局限。例如,直播销售等新兴商业模式形态多样、性质复杂,给税务管理、消费者权益保护和个人数据安全带来了挑战。在打击假冒伪劣、违禁品、侵权商品及不合格商品方面,尤其在卖家身份识别、追溯和追责环节存在困难。跨境电子商务也面临进口商品质量监管、消费者保护以及保障国内产业安全等系列问题。

鉴于亟需将党和国家相关政策法律化,以适应快速变化的社会经济环境与国际一体化趋势,并回应过去十余年法令实施中发现的不足,制定一部专门、高位的电子商务法律已成为客观而紧迫的要求。

在此背景下,越南第十五届国会第十次会议于2025年12月10日通过了《电子商务法》。该法共7章41条,将于2026年7月1日正式生效。

法律结构与核心内容:

《电子商务法》结构设计力求全面覆盖电子商务各主体、模式和活动,兼顾市场发展与国家管理。其章节安排如下:总则(8条)、电子商务发展政策(2条)、电子商务平台及相关主体责任(3节16条)、跨境电子商务(6条)、电子商务支持服务组织责任(4条)、技术应用与管理(3条)及实施细则(2条)。

该法以发展为导向,注重提升管理效能,保护企业与消费者合法权益,并引入多项创新规定:

1.明确平台分类与责任:首次将电子商务平台明确划分为四类——直接业务平台、中介平台、社交网络电商平台及联合平台。此分类为准确界定各方在交易中的法律责任奠定了基础。

2.规范新兴商业模式:增设针对直播销售和联盟营销的专门条款。平台方需对直播主播身份进行电子验证,建立反馈投诉处理机制,并按要求存储相关音像数据。直播主播不得发布虚假或误导性商品信息。联盟营销服务商须核实营销人员身份,并负责防止其推广违法商品或服务。

3.加强跨境电子商务管理:规定使用越南语、拥有“.vn”域名或在越南达到一定交易额的外国平台,必须在越设立法人实体或指定授权代表。对在越无实体的外国平台运营商,要求其在银行存入资金,以确保其能履行对消费者的赔偿义务及对国家的财务责任,旨在营造国内外经营者公平竞争的环境。

4.强化消费者保护与信息透明:要求电子商务平台全面披露所有权信息、数据保护政策、各方权利义务以及商品排序算法的主要标准。卖家需通过电子身份验证后方可开展业务,以提升交易可信度与安全性。

5.完善支持服务生态系统:新增对技术设施、支付、物流、电子合同认证等电子商务支持服务机构的监管要求。这些机构需保障信息安全,并与平台配合预防、发现和处理违法行为。

6.鼓励民营经济与创新:法律框架旨在营造透明、稳定、公平的环境,鼓励民营企业、个体及个人在法律范围内自由经营,投资并应用新技术,创新商业模式,深入参与电子商务。

7.倡导绿色可持续发展:首次将鼓励投资减排型电子商务基础设施、使用环保包装、优化物流运营等政策纳入法律,以促进绿色增长。

8.注重包容性发展:国家将制定具体政策,支持企业、初创公司、残疾人、少数民族以及偏远困难地区的组织与个人,在基础设施、培训、平台接入和行政手续等方面获得帮助,以扩大全社会对电子商务的参与。

《电子商务法》的颁布,标志着越南电子商务监管进入一个新的阶段,旨在系统性地应对行业挑战,规范市场秩序,同时引导其朝着创新、包容和可持续的方向发展。

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