沃尔玛电商(Walmart Marketplace)是零售巨头沃尔玛旗下的第三方卖家平台,2009 年上线,依托沃尔玛线下门店与品牌势能,已成为北美第二大电商平台。平台覆盖生鲜、日用、数码家电、家居服饰等全品类商品,以 “天天低价” 为核心,为中产家庭为主的用户提供高性价比选择。2016 年收购Jet.com后,沃尔玛电商全面发力线上业务,加速开放第三方卖家入驻,无月租仅收6%-15%销售佣金,政策宽松且新卖家友好。
接下来给大家盘点下沃尔玛各渠道的官方入口,方便卖家了解平台最新动态。
1.沃尔玛官网(买家入口):https://www.walmart.com/
这是一个面向消费者的购物平台,提供商品浏览、购买等功能,商品涵盖食品杂货、家电、电子、家居、服饰、美妆、母婴、户外等全品类,并支持快递配送、门店自提、当日达 / 一小时极速达。

2.沃尔玛官网(卖家入口):https://seller.walmart.com/login
通过该网站卖家可以进行店铺注册、商品上架、订单管理、数据看板、收款与物流设置等全流程操作。

3.沃尔玛中国卖家招商入口:https://www.walmartmarketplace.cn/
这是沃尔玛全球电商面向中国卖家的官方招商与服务网站,提供入驻申请、站点拓展、物流、广告、培训及政策扶持等一站式跨境出海服务。

4.沃尔玛卖家大学入口:https://www.walmartsellereducation.cn/
沃尔玛卖家大学是沃尔玛全球电商面向入驻卖家打造的官方运营学习平台,为中国卖家提供从 0 到 1 的全周期培训支持,涵盖孵化课堂的 9 大阶段必修课程、沃讲堂与沃频道的业务专家在线直播讲解,以及包含多站点学习文章与指引文档的保姆级中文知识中心,帮助卖家高效掌握平台运营规则、实操技巧与最新资讯,解决运营中的各类问题,助力卖家快速起步、稳步成长,拓展跨境电商业务。

1.PC端入口:
登录沃尔玛卖家后台(Seller Center),开Case即可联系到客服。路径:登录 → 右上角 Help → Contact Partner Support
如果是咨询入驻问题,可直接打开沃尔玛中国卖家招商页面,点击右侧的“入驻咨询”即可联系到客服。

2.移动端入口:
下方是沃尔玛官方客服的微信联系方式,卖家可以扫码二维码添加好友,进行咨询。

1.微信公众号:沃尔玛全球电商服务号
这是沃尔玛全球电商官方服务号,致力于为中国跨境卖家提供全面和及时的沃尔玛全球开店资讯、开店支持、运营攻略等。

2.微信视频号:沃尔玛全球电商
这是沃尔玛官方面向中国跨境卖家打造的微信视频号,聚焦沃尔玛跨境电商业务,定期发布平台最新政策、招商动态、入驻流程、选品建议、物流方案(如 WFS)、广告运营技巧及卖家成功案例,同时开设 “沃讲堂”“沃频道” 等官方直播,为新老卖家提供从入门到进阶的全周期运营指导、行业干货与官方扶持信息,助力中国卖家拓展沃尔玛全球跨境业务。
