Shopee菲律宾本土店运费政策更新:RR补贴计划自动续订+货到付款退货福利7月15日上线

2025-07-07 11:39:55

CHWE获悉,自2025年7月1日起,Shopee菲律宾本土店所有已加入RR运费补贴计划的卖家将默认自动续订,持续享受该计划提供的运费减免福利,无需手动操作。

自2025年7月15日起,RR运费补贴计划的福利将进一步扩展,新增货到付款订单的拆箱退货服务(当场退货),为卖家提供更全面的售后支持。

关于RR运费补贴计划

RR运费补贴计划(原“改变主意退货计划”)是Shopee推出的运费成本支持计划,旨在帮助卖家承担因买家退货或退款产生的物流费用。

核心服务优势:

1.100%运费减免*。买家退货/退款或仅退款时,卖家无需支付任何运费。

2.稳定成本,专注业务发展。无论RR费率或争议率如何波动,卖家均可享受全额运费减免,无需担心费用争议。

3.全自动处理,无忧操作

  • 运费自动减免,卖家无需提交索赔申请。

  • 一键加入计划后,默认每月续订,随时可手动退出。

服务限制说明

费用上限:每笔成功退货/退款订单的FSF(卖家运费)和RSF(退货服务费)总额上限为PHP1.000(约合人民币120元)。

适用范围:仅限通过Shopee官方物流处理的订单。

*上述福利均受RR运费补贴计划服务条款约束,具体以官方公告为准。

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