韩国对Coupang开出天价罚单：因大规模数据泄露及违规收集信息被罚6250亿韩元

据外媒报道，近日，韩国个人信息保护委员会宣布，对在纽约上市的电商巨头Coupang处以高达6250亿韩元（约合4.09亿美元）的罚款。这是韩国针对企业数据泄露事件开出的历史最高罚单。

1.监管认定：管理缺失导致大规模泄露

监管机构指出，此次事故并非源于复杂的黑客攻击，而是Coupang缺乏基本的安全措施与管理系统。调查显示，该公司泄露了超过3300万客户的个人数据，且未能在法律规定的72小时内发现泄露事件。

委员会表示，Coupang的安全漏洞使得一名已离职人员仍能利用有效的安全密钥非法访问客户账户。更严重的是，公司直到接到客户询问后，才发现其数据流量出现异常激增。

2.双重违规：非法收集用户活动信息

除数据泄露外，监管机构还查明Coupang的营销计划在未经约1100万客户同意的情况下，非法收集了他们的在线活动信息。委员会主席宋京熙在发布会上强调，尽管Coupang凭借庞大的客户数据实现了业务的显著增长，并占据了韩国约40%的物流市场份额，但作为行业龙头，公司并未建立起相应的用户信息保护体系。

3.Coupang回应与贸易背景

Coupang总部位于美国西雅图，其大部分收入来自韩国市场。针对处罚，公司发表声明就给公众带来的担忧致歉，但同时表示遗憾，称监管机构的决定未能充分体现公司为预防二次损害所采取的积极措施。

此次巨额罚款正值美韩就贸易协议细节进行谈判之际，引发了外界对于两国贸易摩擦的猜测。但韩国方面明确表示，对Coupang的调查纯属国内监管事务，既不是贸易问题也不是安全问题，应与美韩之间的谈判分开处理。

据外媒计算，这笔罚款相当于Coupang 2025年全年45万亿韩元营收的1.4%