Joom官网入口在哪？Joom所有官方入口(官网/卖家中心/客服等）汇总

Joom是2016年成立于拉脱维亚（现总部迁至葡萄牙里斯本）的跨国B2C跨境电商平台，主打移动端"发现式购物"体验，业务覆盖俄罗斯、独联体及德法西等欧洲多国，全球App下载量超4亿。平台采用AI个性化推荐驱动流量分发，热销品类以服饰配件、家居小商品、消费电子配件为主。

接下来给大家盘点下Joom各渠道的官方入口，方便卖家了解平台最新动态。

一、Joom官网入口

1.Joom官网（买家入口）：https://www.joom.com/

这是面向消费者的购物平台，用户可以在上面浏览、搜索并购买来自中国、亚洲及欧洲卖家的全品类平价商品（服饰、美妆、家居、数码、母婴、户外等），覆盖全球 100 多个国家和地区，尤其面向俄罗斯与欧洲市场。

2.Joom集团官网入口：https://www.joom-group.com/

这是Joom集团（Joom Group）的官方品牌与集团总官网，网站面向投资者、合作伙伴、媒体、求职者及全球商户，整体展示集团战略愿景、业务生态、全球布局与最新动态。通过访问该网站，用户可全面了解Joom旗下所有业务线，同时，网站还呈现集团全球办公室分布（中国、巴西、德国、葡萄牙等）、企业社会责任、最新新闻、投资者关系与招聘信息，是认识Joom集团整体实力、业务版图与合作机会的核心官方入口。

3.Joom中国卖家招商入口：https://merchant.joom.com/zh

这是Joom平台面向中国卖家的官方招商入驻网站，界面全程中文，配套中文客服与中文帮助文档，降低语言门槛。卖家可在此注册企业账号、提交资质审核、开通店铺。

4.Joom卖家入驻通道：https://merchant.joom.com/zh#signup-form

5.Joom卖家后台登录入口：https://merchant.joom.com/auth/signin

登录Joom卖家后台，卖家可以进行店铺管理、订单处理、营销推广、数据查看等多种操作

6.Joom卖家帮助中心入口：https://merchant.joom.com/help-center/china/

这是Joom专为中国卖家打造的官方中文帮助中心，汇聚平台全部运营指南与规则政策，提供从入驻、KYC 认证、产品上架、订单处理、物流发货到收款结算、促销活动、账号合规与处罚申诉的全流程中文教程、常见问题解答及视频指导，是中国卖家在Joom开店运营、解决日常疑问、规避违规风险的核心官方知识库与服务入口。

二、Joom官方公众号

公众号名称：Joom商家中心

这是Joom跨境电商平台面向中国卖家的官方微信公众号，专注提供平台最新政策、招商动态、运营干货、活动报名与培训直播，帮助中国商家快速了解入驻流程、掌握运营技巧、及时接收平台重要通知（如账号规范、合规要求、大促资源）。

三、Joom官方客服联系入口

1.邮箱联系：[email protected]

2.QQ群联系：660245870

3.通过Joom卖家后台右下角的入口与客服进行沟通。