eBay发布2026年5月卖家更新：推出合规支持服务与智能广告排除功能

2026年5月，eBay发布了一系列针对卖家的新功能与资源更新，重点聚焦于合规支持、问题管理及广告推广的精细化运营。

一、 新增“监管合规支持”服务

为帮助卖家应对日益复杂的全球贸易法规，eBay在其监管指南中新增了“监管合规支持”页面。该页面汇集了经过平台审核的独立第三方服务商，为卖家提供合规软件、产品安全测试、认证以及全球税务支持等服务。

重要提示：

eBay特别强调，这些服务商均为独立于平台的第三方公司，与eBay无附属关系。使用这些服务遵循自愿原则，卖家可根据自身业务需求自由选择。服务内容涵盖产品安全标准、关税与税收合规、欧盟责任人代表（EC REP）、生产者延伸责任（EPR）注册及报告等多个领域。

二、 上线“问题解决中心”

为了提升卖家的运营效率，eBay推出了全新的“问题解决中心”，并将于4月底前向所有卖家开放。该平台作为一个集中化管理工具，能够帮助卖家识别并解决那些可能影响销售权限的问题。平台提供清晰的优先级排序、分步操作指引以及内置的补救措施，让合规管理更加直观便捷。

三、 升级广告“智能排除”功能

针对使用“eBay推广商品”（Promoted Listings）的卖家，平台优化了基于规则的自动化筛选功能。

以往，卖家设定好品类、价格或商品状况等规则后，系统会自动将符合条件的商品加入广告活动。此次更新增加了“排除”选项：即使某件商品符合既定规则，卖家也可以手动将其从广告活动中剔除。这一改动让卖家在享受自动化便利的同时，也能对特定商品进行精准的流量控制。

注意： 该功能仅支持在单个广告活动（Campaign）层面进行设置，暂不支持在账户（Account）级别统一配置。