越南监管部门喊话Shopee与TikTok Shop：需就涨价作出解释

CHWE获悉，近日，越南工贸部国家竞争委员会发布消息称，已正式要求Shopee和TikTok Shop就最新的卖家收费调整政策作出说明。

据悉，包括这两家平台在内的多家电商平台计划自2026年5月起实施新的收费政策。由于涉及固定费用、交易处理费及多项服务费的调整，此举预计将显著提升卖家的综合运营成本，进而可能影响终端消费价格，并对电商市场的竞争格局产生深远影响。

针对这一情况，国家竞争委员会已于5月18日下发公文，要求相关企业提交详细的信息与文件，以便依据《竞争法》进行审查和监督。同时，委员会责令企业指定专人配合，就平台收费政策的制定与调整问题进行解释和澄清。

此前，两大平台已相继宣布上调部分品类的手续费。具体数据显示：

Shopee： 自5月23日起，越南站多个品类固定费用上涨。其中，健康美容类涨幅约3%，费率升至16%-17%；充电线、手机壳及钢化膜等电子配件涨幅约4%，费率升至15%。

TikTok Shop： 自5月9日起，时尚类商品佣金从14.6%上调至16.1%；母婴类商品佣金从14.5%大幅上调至17.8%。

尽管面临成本上升的压力，越南电商市场依然前景广阔。据越南电子商务协会（VECOM）《2025年越南电子商务指数报告》及Metric.vn分析预测，2025年越南B2C电商总交易额（GMV）有望达到310亿至320亿美元，同比增长25%至27%，将继续领跑东盟市场。预计到2026年，随着互联网普及率的提升、年轻人口结构的优势以及“购物娱乐化”（短视频/直播带货）趋势的推动，市场规模有望进一步扩大至350亿至400亿美元。

在此背景下，Shopee与TikTok Shop作为越南排名前十的领先B2C电商平台，其政策变动正受到监管机构的密切关注。国家竞争委员会表示，将继续联合供应链及相关机构，深入评估此次调价对市场竞争环境、中小企业生存状况及消费者权益的具体影响。