Shopee马来西亚本土店政策更新:快速交货率FHR规则调整及优选卖家计划升级

2025-09-18 11:23:30

CHWE获悉,Shopee 马来西亚本土店近期发布两项重要政策调整,分别涉及物流履约与卖家权益体系,旨在提升运营效率、优化卖家激励机制,具体内容如下:

一、10月1日起调整快速交货率(FHR)计算逻辑

为缓解每日末段配送拥堵、提升物流效率,进而增强买家信任与订单复购率,自 2025 年 10 月 1 日起,Shopee 马来西亚本土店将对快速交货率(FHR)计算逻辑进行优化,采用 “双时段交货机制”。

其中,Preferred 卖家与Shopee Mall 卖家需重点关注:两类卖家需以 “FHR 不低于 60%” 为目标。平台建议相关卖家积极达成这一标准,以确保持续参与 Preferred 计划及 Shopee Mall 计划,保障自身在平台的权益与曝光资源。

二、5月起整合优选卖家计划,调整准入标准

另一项关键调整聚焦卖家权益体系:自 2025 年 5 月 12 日起,Shopee 马来西亚本土店将整合原有的 “优选卖家(PS)计划” 与 “优选 + 卖家(PS+)计划”,统一升级为全新的 “优选卖家计划”。

原计划过渡期安排:原 PS + 计划将正式终止,所有 PS + 卖家此前享有的专属权益,将于 2025 年 5 月 5 日到期;过渡期后,所有原 PS 卖家与原 PS + 卖家,将统一纳入全新的 “优选卖家计划”,并享受更新后的卖家权益。

准入标准优化:新优选卖家计划的准入标准也同步调整,对所有符合参与资格的卖家更友好 —— 卖家无需同时满足多项指标,只需达成 “净商品交易额(NMV)” 或 “成交订单数” 中的任意一项,即可符合该计划的交易资格要求。

Shopee马来西亚本土店政策更新:快速交货率FHR规则调整及优选卖家计划升级

平台表示,此次优选卖家计划的整合与升级,核心目标是为卖家提供更清晰、公平的激励结构,助力卖家更高效地开展业务、实现持续增长。

小程序
小程序
交流群
交流群