出海网获悉,全球零售巨头沃尔玛近日宣布,计划在未来12个月内将无人机送货服务扩展至亚特兰大、夏洛特等五个城市的上百家门店。这项战略扩张将使服务版图覆盖阿肯色、佛罗里达、佐治亚、北卡罗来纳和德克萨斯五个州,标志着其在新零售领域的又一重要突破。
通过与运营商Wing的合作,顾客可使用专属APP预约6英里范围内的极速配送。沃尔玛美国转型与创新高级副总裁格雷格·卡西透露,这项平均30分钟送达的服务最常配送应急商品,从野餐食材到常备药品,目前已完成超15万次配送。数据显示,鸡蛋、冰淇淋等生鲜及宠物食品占据订单主流,门店超半数商品(约7.5万种)支持无人机配送。
值得注意的是,这并非沃尔玛首次尝试无人机配送。三年前与DroneUp合作的"400万户覆盖计划"最终未能达成预期目标。如今卷土重来,公司采取多运营商并行策略:在阿肯色和德州设有21个由Wing、Zipline运营的配送点,同时正在达拉斯测试19.99美元/单的收费模式(Walmart+会员免费)。
"我们视无人机配送为物联网生态的重要组成。"沃尔玛美国COO基兰·沙纳汉表示,"未来5-10年,新技术将重塑零售格局。"目前,公司正构建多元配送网络:无人机解决紧急需求,货车保障常规时效,配合"30分钟达"和"冰箱直送"等创新服务,持续强化其"便捷+低价"的核心竞争力。