智利

Shopee官方宣布，因集团战略调整以聚焦最具潜力的细分市场，将于当地时间2025年10月31日23点59分起全面停止在哥伦比亚与智利的运营。Shopee强调，此次调整仅为局部市场收缩，东南亚及其他拉美市场的业务不受影响。在截止时间前生成的订单将正常履行，卖家无需额外操作，款项亦照常处理。此次退出行动体现了Shopee在全球化布局中持续优化资源分配、强化核心市场投入的战略方向。

CHWE获悉，近日，智利政府宣布自10月25日起取消41美元以下跨境小包免征增值税政策，全面实行增值税全覆盖（征收19%增值税），但500美元以下订单仍可豁免关税，500美元及以上包裹则需同时缴纳19%增值税与6%关税。此次税改同步调整税费征收模式，由原海关清关环节核验征收转为跨境电商平台在消费者下单时直接代收代缴。政策调整与智利跨境包裹爆发式增长直接相关——数据显示，2020年至2023年，智利进口国际直发包裹量从每年50万件激增至2023年的2000万件，三年增长40倍，其中74%的包裹申报金额低于41美元，59%通过跨境电商平台成交。此前低价商品免征19%增值税的政策使本地零售商面临较大竞争压力，新政实施后，预计每年可为智利政府增加4000万美元税收收入，同时推动市场公平竞争与物流体系规范化升级。作为拉美第四大经济体（仅次于巴西、墨西哥和阿根廷），智利电商市场规模居全球第30位，2024年交易规模约95亿美元，在线零售指数同比增长1.4%，占零售市场比例约10%。当前市场呈现“三足鼎立”格局：覆盖拉美的美客多占30%份额，本土零售商Falabella、Ripley及零售集团Cen

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CHWE获悉，据外媒报道，2025年“网络星期一”活动在智利迎来里程碑式突破——首日销售额远超预期并创下15年来历史新高，进一步巩固了其作为该国最重要电商购物节的地位。根据圣地亚哥商会（CCS）数据，10月6日（周一）全日活动总销售额达1.75亿美元，单日交易量持续攀升，夜间更呈现爆发式增长：超过三分之一交易集中在晚间6点至午夜时段，其中晚上10点达到全年交易峰值。活动次日（周二）凌晨，新增交易笔数达18万笔，交易额超1400万美元。官方平台cyber.cl数据显示，本次活动核心消费群体为25至54岁女性，主要集中于大都会地区居民。数字购物趋势显著——近70%的交易流量来自移动设备，印证了智利消费者对线上购物体验的高度认可。从商品类别看，服装与鞋类以最高折扣率引领促销热潮，整体商品平均折扣达20%。销售渠道方面，大型商场和超市凭借两位数增幅拔得头筹，占据最大销售额份额，旅游业紧随其后。本届活动汇聚了670家官方认证电商企业，投诉率维持在低位水平，既展现出智利电商生态的成熟度，也反映出消费者对线上购物环境的充分信任。这场商业盛宴通过亮眼数据，再次验证了智利电商市场的蓬勃活力与发展潜力。

CHWE获悉，据外媒报道，为简化跨境购物流程、强化税收征管并促进电子商务公平发展，智利政府宣布自2025年10月25日起实施新的增值税（VAT）政策。根据这项与第21713号《履行纳税义务法》配套的措施，消费者通过已在智利国税局（SII）注册的境外电商平台购买500美元以下的在线商品时，增值税将直接包含在商品价格中，无需再自行缴纳。若购买平台未完成SII注册，消费者则仍需在收货时支付增值税及关税。智利国家海关总署署长亚历杭德拉·阿里亚扎·勒布（Alejandra Arriaza Loeb）对此表示，此次征税方式的改变并不会影响海关官员在货物抵达后进行的常规检查程序。她进一步说明，政策调整的核心目标是优化公民的购物体验，确保税收征管到位，并推动国际电子商务有序、公平地发展。值得注意的是，10月25日之前完成的购买交易将维持现有规定，其中包括41美元以下进口商品的清关便利。不过，若所购商品的平台未在SII注册，消费者在接收包裹时仍需按规定缴纳相关税费。从具体执行情况来看，目前已有九个主要境外电商平台接入了智利的新税收系统，包括Aliexpress、Amazon、Shein、Temu和Sho

CHWE获悉，根据智利圣地亚哥商会（CCS）发布的数据，2025年上半年，智利电商销售额达到47.25亿美元，与2024年同期相比增长10.6%，这一数字已非常接近2021年创下的历史最高水平——当年由于疫情影响，大量消费转向了数字渠道。这一表现说明，智利电商在经历疫情初期的快速增长和随后两年的调整期后，已进入稳步发展阶段。2025年上半年的累计销售额较2019年增长超过四倍，显示出数字渠道已逐渐成为智利零售业中不可或缺的结构性组成部分。根据智利央行数据，在“网络购物日”（Cyber Day）等大型促销活动的推动下，线上渠道的零售渗透率平均达到12.4%，其中6月份更是创下16.4%的峰值。从细分品类来看，超市品类的线上渗透率在6月达到了9.9%的历史新高，进一步巩固了其作为日常消费数字渠道的地位；大型商店的渗透率在同一月份飙升至26.1%，几乎是此前水平的两倍，同样受益于“网络购物日”的带动。此外，服装、鞋类和家居用品的线上渗透率在6月达到21.9%的峰值，其他零售品类的渗透率则普遍保持在6%至9%之间，即便是在较小的细分市场也维持了较为稳定的表现。智利国家统计局预测，2025年全年

智利Cyber Monday作为当地规模最大、影响力最强的线上购物节，是全年电商流量与销量的爆发核心节点。2025 年大促将于 10 月 6 日 - 10 月 12 日开启，为期 7 天，以 “高折扣 + 跨品类狂欢” 为核心特色，覆盖全品类消费场景。对于中国卖家而言，提前掌握大促规则、热卖品类趋势及运营策略，是抢占流量红利、拉升年度 GMV、拓展智利市场的关键。一、智利Cyber Monday为什么值得中国卖家重点布局？智利 Cyber Monday 由当地零售商会与电商平台联合发起，不仅是消费者的年终购物狂欢，更是中国卖家破局智利市场的黄金窗口，核心价值体现在三大层面：1. 流量与销量双爆发，冲刺年度目标关键期作为智利全年最重要的线上购物节之一，Cyber Monday 期间平台流量同比增幅可达 300%-500%，消费者下单意愿极强 —— 多数用户将其视为 “年终囤货、圣诞送礼、升级电子设备” 的最佳时机，对 “高性价比、限时折扣” 商品接受度极高。数据显示，往届大促期间，头部卖家单店 GMV 可突破日常 3-10 倍，是快速冲刺年度销售目标的关键节点。2. 清库存 + 测新品，

CHWE获悉，根据最新数据显示，智利电商市场仍由本土企业主导，其中Mercado Libre表现尤为亮眼，已成为Falabella和Cencosud等传统零售巨头的有力竞争者。数字商务的崛起与格局变化2024年智利在线销售总额预计达82亿美元，数字渠道在消费者购物习惯中的重要性持续提升。市场格局呈现三足鼎立态势：Falabella以21%的份额领跑，Cencosud占据15%，而Mercado Libre以14%的份额紧随其后。值得注意的是，Mercado Libre从2019年仅3%的市占率到如今的14%，增长势头强劲，展现出其作为阿根廷平台在智利市场的成熟度与竞争力。本土巨头的优势在于其全渠道战略：Falabella和Cencosud依托广泛的实体店网络和多业态布局(从百货商店到超市)，结合物流、客户服务和金融服务的综合能力，有效整合线上线下资源。相比之下，Mercado Libre的增长完全依托数字化模式——其轻资产运营、高效物流系统和集成支付解决方案(Mercado Pago)使其能更灵活地适应市场变化。亚洲平台的挑战与机遇尽管Shein、Aliexpress和Temu在智利消

出海网获悉，据圣地亚哥商会（CCS）最新统计，智利2025年度"网络购物日"活动以5.2亿美元（约合4900亿比索）的总销售额刷新历史纪录，较去年增长4.6%。这场为期三天的数字消费盛宴吸引了全国超过三分之一的成年人口参与，共完成580万笔交易，参与活动的官方网站达696个。活动首日即创下智利电商单日销售新高，单日交易额逼近1.9亿美元。6月4日闭幕当日同样表现亮眼，销售额突破1620亿比索大关。RetailCompass审计数据显示，活动期间商品平均折扣率达22%，延续了该促销活动一贯的优惠力度。值得关注的是，本届活动的投诉率创下历史新低。CCS报告显示，整体投诉率仅为总交易量的0.013%，而官方参展企业的投诉率更低至0.009%，相当于每万笔交易中不足1起投诉。CCS主席María Teresa Vial特别指出，通过在线解决平台处理的投诉案件，平均响应时间控制在13小时以内。这一亮眼成绩标志着智利电商行业的强势复苏。经历2022-2023年的消费调整期后，该国电子商务呈现显著增长态势。据预测，2025年智利在线商品销售总额有望达到95亿美元。