出海网获悉,近日,随着社交电商的快速发展,越南正面临虚假广告和假冒商品泛滥的严峻挑战。消费者在Facebook、TikTok等平台频繁遭遇"19.9万越南盾名牌鞋""根治骨病的神药"等夸大宣传,其中大量商品缺乏质量认证和商家信息。越南工贸部数据显示,40%的网购消费者曾遭遇货不对板的情况。
越南现行《广告法》存在明显漏洞:既未涵盖跨境广告和直播带货等新业态,又难以约束国际平台。信息通信部指出,Facebook等平台因在越无服务器,对违规广告处理消极,往往拖延数月才采取行动。
河内某化妆品企业反映,网上充斥价格仅正品1/5的仿冒品,不仅造成销量下滑30%,更严重损害行业信誉。专家警告,放任假货广告将危及数字经济健康发展。
越南电子商务协会建议:
修订法律明确平台责任,建立24小时广告审核机制
运用AI技术抓取"彻底治愈"等风险关键词
实现跨部门数据共享,提升监管效率
强制卖家身份认证(KYC)并公示违规账户
消费者保护专家提醒,面对异常低价商品需保持警惕,建议通过正规渠道购物并保存交易凭证。业内人士呼吁,构建法律完善、技术支撑、平台尽责、公众参与的综合治理体系,才能重塑网络消费环境。