Etsy收紧非洲支付政策，卖家退场本土电商受益

据 CHWE 获悉 ，2025 年 8 月，全球知名手工及创意品电商平台 Etsy 对非洲地区卖家的支付政策进行重大调整，这一变动直接导致大量非洲卖家店铺关闭、收入中断，引发行业广泛关注。

此次政策调整的核心内容为，Etsy 停止支持非洲卖家使用独立 PayPal 账户接收款项，强制要求所有非洲卖家统一切换至平台自有支付系统 ——Etsy Payments。Etsy 方面表示，推行这一政策旨在为买卖双方提供更安全的交易保障，打造统一的支付体验，同时减少第三方支付渠道可能存在的诈骗风险与合规问题，并称统一支付体系是当前电商行业的发展趋势。

从平台数据来看，Etsy 的支付体系调整有其 “内部依据”。公开信息显示，2024 年 Etsy 全球商品交易总额(GMS)达到 109 亿美元，其中 99% 的交易金额通过 Etsy Payments 完成，这意味着该自有支付系统已成为平台的核心交易通道。然而，Etsy 未能充分考虑非洲地区的实际支付环境 —— 其 Etsy Payments 系统尚未全面覆盖非洲大陆，许多非洲卖家因无法接入新的支付渠道，只能面临店铺被迫关闭的结局。

此次政策调整对 Etsy 平台及非洲卖家造成的影响已初步显现。经测算，这一事件预计将导致 Etsy 损失 1.09 亿美元的 GMS(约占其 2024 年全球 GMS 的 1%)，受影响的非洲卖家数量约达 5.4 万人，每月平台相关交易将减少 30 万笔。对于长期依赖 Etsy 平台谋生的非洲卖家而言，当前困境更为严峻：由于缺乏可替代的跨境电商销售渠道，他们的收入来源突然断裂，不少人陷入焦虑与迷茫，部分小型家庭作坊甚至面临生存危机。

不过，危机中也潜藏着新的机遇。Etsy 此次政策调整留下的市场空白，为非洲本土电商平台创造了发展空间。业内人士分析指出，非洲本土电商若能抓住机遇，通过整合适配本地需求的支付解决方案(如适配非洲主流移动支付工具)与高效的区域物流网络，有望填补 Etsy 退出后留下的市场缺口，为非洲本土商家提供更贴合本地实际的交易服务，进而推动非洲本土电商生态的进一步发展。

目前，关于 Etsy 是否会针对非洲地区的支付覆盖问题推出补充方案，以及如何帮助受影响卖家恢复经营，平台尚未给出更多具体回应。后续政策走向及非洲电商市场的格局变化，仍有待持续关注。