在Wildberries推广账户内,所有推广效果数据均可在“统计板块”完成查看、筛选、导出与分析,依托后台原生数据功能就能完成全流程推广数据管理,完整操作与分析逻辑整理如下。
全部推广活动汇总数据统一入口为:推广→WB 推广→统计页面。

页面列表会统一展示每条推广活动基础信息与核心数据,包含活动 ID、活动名称、投放状态,以及展示次数、点击次数、加购次数、订单数、推广花费等指标。
数据导出:点击页面「扩展统计」下载按钮,可将全账户整体统计数据导出为 XLS 文件,方便留存核对;
筛选排序功能:页面顶部面板可按出价类型、活动状态、活动日期筛选数据;点击任意指标旁箭头即可排序,快速对比不同活动数据优劣。

1.流量成本类指标
展示次数:买家在搜索、类目页刷到推广商品详情的次数;
点击次数:仅统计搜索结果页操作,买家点击商品、快速预览、收藏、加购均计一次点击,商品详情页内操作不计入点击;
CTR(点击率 %):曝光产生点击的占比,计算方式 = 点击次数 ÷ 展示次数 ×100;
CPC(卢布):单次点击产生的广告成本;
花费(卢布):当前周期推广消耗金额。数据存在 3 天更新延迟,精准扣费金额以「财务」板块为准。
2.转化订单类指标
加购次数:商品被加入购物车总次数,包含关联转化 —— 买家点击推广商品后 14 天内,店铺其他商品加购数据一并计入;
订单数:推广带来成交订单总量,同样纳入 14 天关联转化订单;
取消数:推广引流生成后失效订单,含运输损坏、买家下单 1 小时内主动取消订单;
CR(转化率 %):点击到下单成交比例,计算方式 = 订单数 ÷ 点击次数 ×100;
花费占比(%):推广成本占订单总金额比重,计算方式 = 活动花费 ÷ 活动全部订单金额(含关联转化)×100;
订单金额:该推广活动所有成交订单总金额;
平均排名:单活动详情专属指标,代表商品在搜索、类目页面的平均曝光位次。
3.关联转化规则
仅对被推广商品收取曝光费用,买家点击推广商品后的 14 天内,进店选购店铺其他商品并加购、下单,相关数据全部计入本条推广活动,不会产生额外扣费,核算推广收益时必须纳入这部分转化数据。
两种入口可进入单活动统计:统计页面直接点击对应活动、活动列表点击图表图标;活动设置页面自带简易统计数据,默认展示近 7 天指标,可自主切换最长 30 天统计周期,也可通过「完整统计」跳转详情页、开启数据图表查看。


单活动统计分为三类展示形式:
1.折线图:支持勾选展示、点击、加购、订单、花费五类指标,自由切换统计时段,可隐藏不需要查看的指标;

2.销售漏斗:固定四阶段路径:展示 - 点击 - 加购 - 订单,直观查看买家流失节点;

3.活动基础统计表:汇总全量指标,标注活动起止投放时间。
多商品、合并商品数据拆分管理
1.同一活动投放多款商品:点击指标箭头可对单品数据排序,区分单品流量转化差异;
2.合并商品详情投放区分规则:推广商品展示完整流量、花费、转化数据;买家通过推广商品跳转同合并组内其他商品下单,非推广商品仅展示订单金额、加购次数、订单数三项转化数据,无额外广告扣费。
点击活动内「扩展统计」下载按钮,可获取多维度细分报表,分为五个独立标签页:
1.总体统计:单活动完整流量、花费、转化汇总;
2.关键词统计:单条投放关键词独立数据,查看各词曝光、点击表现,用于清理低效无关搜索词;
3.目录统计:按商品类目维度统计曝光与转化;
4.曝光提升统计:记录投放期间商品平均排名变化;
5.关联转化:单独统计 14 天跨商品连带成交数据。
以平台四阶销售漏斗为核心,根据各环节数据短板对应调整推广设置:
1.展示量不足
检查否定词列表,删除高相关热门搜索词,恢复有效曝光;
调整活动出价,提升商品竞争排名;
完善商品页面信息,标题、图片、描述与实物保持一致,不堆砌无关词汇、外来品牌名;
优化配送时效、商品评分、活动定价、店铺基础评分等影响自然排名的因素。
2.点击量、CTR 偏低
优化商品详情内容,参考竞品调整图片、文案,维护商品问答与评价;
调整商品定价,无价格优势则在页面突出产品差异化优势;
依据关键词报表,剔除点击率低、无关的搜索关键词。
3.加购、订单转化数据较差
完善商品素材,最少上架 5 张高清图片,使用信息图凸显产品优势;
激励买家留下商品评价,可使用评论积分工具提升评价数量;
及时回复买家咨询,提升买家信任;
调配库存至就近仓库,缩短商品配送时长。
1.分层查看数据:先查看全账户总统计把控整体投放花费与投产,再进入单活动拆分单品数据,最后通过扩展报表追溯关键词、类目流量源头;
2.善用后台原生工具:依靠筛选、排序、XLS 导出批量管理数据,借助折线图、销售漏斗快速定位投放短板;
3.完整核算收益:统计推广效果时统一计入 14 天关联转化加购与订单数据,完整评估推广真实产出;
4.形成运营闭环:依靠后台统计数据定位问题,针对性调整关键词、出价、商品页面、物流,持续优化推广投放效果