Makro(南非万客隆)是沃尔玛旗下Massmart集团拥有的南非全渠道零售巨头,前身为1968年创立于荷兰的仓储式批发超市,1971年进入南非并于2014年上线电商平台,现拥有22家线下门店及线上商城,覆盖家电、3C数码、家居、食品等15大品类超12万SKU,月活跃用户超200万。平台采用B端企业采购与C端家庭消费并重的运营模式,依托沃尔玛全球供应链和三大区域仓提供线上下单、门店自提及配送到家服务,是南非仅次于Takealot的第二大本土电商平台,目前也已向中国跨境卖家开放入驻。
接下来给大家盘点下Makro各渠道的官方入口,方便卖家了解平台最新动态。
1.Makro官网(买家入口):https://www.makro.co.za
这是面向消费者的购物平台,用户可浏览、下单购买包括家电、3C数码、家居、食品酒水、办公用品等全品类商品,Makro支持送货上门或到线下门店自提。

2.Makro官网(卖家入口):https://seller.makro.co.za/
这是南非Makro的第三方卖家入驻与商家中心官网,主要供有意在其平台开店的跨境及本土商家了解Marketplace招商政策、类目要求与佣金费率,并通过该站提交企业资质完成开店申请、登录卖家后台进行商品上架、订单处理、库存管理及查看销售报表等日常运营操作,是Makro连接第三方商家与南非电商市场的正式准入与运营管理入口。

1.邮箱联系:
[email protected]:入驻申请、店铺审核、类目准入、订单纠纷、回款异常专用邮箱
[email protected]:大批量供应链工厂、品牌商商务洽谈邮箱
[email protected](线上商城订单、物流通用)
[email protected](平台综合咨询、总部通用客服)
2.电话联系:
综合客服热线:+27 860 300 999(通用咨询)
线上购物专线:+27 860 600 999(电商订单、入驻配套咨询)
总部座机:+27 11 797 0300