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近日美国国会众议院多名议员联合提交《在线卖家权利法案》,瞄准亚马逊、沃尔玛等大型电商平台,试图通过立法约束平台 “守门人” 权力,为第三方卖家建立处罚、申诉的标准化程序。
提案议员表示,大量中小卖家依靠平台获取客户,但平台时常在缺少警告、证据与申诉渠道的情况下,执行封号、冻结资金、扣押库存、搜索降权等操作,卖家长期处于弱势地位,该法案意在重塑买卖双方公平环境。
法案提出多项硬性约束:禁止仅凭怀疑实施处罚,平台需要承担违规举证责任;扣押资金、库存必须 72 小时内书面告知卖家,30 天拿不出实质证据就要全额释放。平台重大规则调整,需要提前 30 天书面通知卖家;处罚申诉不能使用模板套话,必须提供证据与明确规则依据。
如若平台违反法案,美国联邦贸易委员会与各州总检察长拥有执法权,受害卖家可提起联邦诉讼,追索三倍赔偿以及相关诉讼费用。
行业人士提示,该法案目前仅为议员提交阶段,尚未正式落地。面向美国市场的跨境卖家,可持续跟踪立法进展,同时做好店铺合规留存,保存交易、沟通、处罚相关凭证,维护自身经营权益。