TikTok Shop 如何合并订单发货？合并订单使用教程！

在TikTok Shop运营中，合理合并订单发货不仅有助于节省物流成本，还能提升买家收货体验。TikTok Shop商家中心提供了“合并订单发货”功能，当多个订单符合条件时，系统将自动推荐合并操作。下面CHWE将介绍如何操作。

一、功能概述

“合并订单发货”功能允许商家将多个符合条件的订单合并为一个包裹统一发货，买家将看到一个统一的物流信息，并能追踪配送状态。合并推荐在订单满足以下条件时自动生成：

1.相同买家

2.相同收货地址

3.相同配送方式

4.状态为“待发货”且无取消请求

5.每个合并包裹最多可包含 20个订单

合并内容在包裹发出前均可修改，进入“待揽件”状态后无法再调整。

二、如何使用合并订单功能

1. 查看推荐合并订单

当系统检测到可合并订单时，点击「创建面单」或「添加物流信息」时将弹出合单推荐提示框。

您可选择：

不合并，继续操作：拒绝推荐，订单分别发货

确认所有合单并继续：系统展示可合并订单，您可移除不想合并的订单，剩余部分继续打包发货

被移除的订单可重新组合，也可以单独发货。

2. 筛选与导出已合单订单

在「管理订单」页面：

点击筛选器，选择“订单组合”中的“原单/合单”，即可查看合并状态的订单

点击导出按钮下载订单数据，通过“包裹ID”列快速识别同一包裹中的订单

3. 修改合并订单

若包裹尚未发货或未进入“待揽收”状态：

进入「管理订单」页面

筛选合单订单，点击「查看合单包裹」

可取消整个合单，或移除其中部分订单(被移除订单需单独履约)

Q：如果我忘记在发货前点击“合并发货”怎么办？

TikTok发货： 无法补救，合并功能失效

商家发货： 可在每个订单中填写相同物流单号或上传相同追踪信息，系统会同步物流状态

Q：遇到退货/退款，合并发货的包裹怎么处理?

若合并包裹已发货，买家可对某个订单单独申请退货，不影响其余订单配送

若包裹仍在“待揽件”状态，商家需审批退款请求

一旦退款通过，该订单将被拆分，包裹自动更新为剩余订单继续履约