CHWE获悉,近日,据外媒报道,英国议会调查发现亚马逊和eBay平台存在大量违规电动自行车及充电器,这些产品超出法定功率或速度限制,存在严重火灾隐患。议员们紧急呼吁两大电商平台立即采取行动,加强销售管控。
调查显示,两家平台销售的Ridstar品牌电动自行车及充电器与英国政府产品安全与标准办公室(OPSS)此前认定的三款高风险产品高度相似。这些产品因电气元件和充电设备不合格,可能引发严重火灾事故。尽管英国已禁止相关商品入境,但消费者仍可通过平台购买到这些不安全产品。
英国议会自行车和步行跨党派小组主席法比安·汉密尔顿和副主席奥利·格洛弗在致亚马逊和eBay的公开信中提出了具体要求。他们呼吁亚马逊立即下架所有Ridstar自行车及类似产品,彻底改革卖家和产品验证流程,防止危险或非法物品上架。同时要求支持国家质量保证风筝标志,以区分合法和经过防火测试的产品。
对eBay,议员们要求紧急撤下所有不符合安全认证或超过英国法律规定的电动自行车产品,并提供详细更新说明如何履行销售管控承诺。调查显示,尽管eBay明令禁止销售电动自行车,但平台上仍有超过1400辆二手电动自行车由私人卖家出售。
面对质疑,亚马逊表示已下架被OPSS举报的Ridstar自行车,并要求所有电动汽车产品卖家提供认证实验室出具的检测证明文件。亚马逊强调安全是首要任务,已与伦敦消防队合作提供电动自行车安全使用指南。
eBay则回应称已删除大量被OPSS标记的商品,正在加紧识别和删除其他违规产品。该公司表示将消费者安全放在首位,禁止销售二手电动自行车电池,并开始对电池产品进行CE审核。eBay还采用AI监控和专家审核相结合的方式防止违规产品上架。
根据英国法律,电动自行车必须满足骑行者踩踏板时电力辅助、最高时速15.5英里、最大输出功率250瓦的要求。但调查显示,这些限制规定在电商平台上形同虚设,消费者仍可轻易购买到超标产品。Ridstar公司尚未对事件作出回应。
此次事件再次暴露出电商平台在产品安全监管方面的漏洞。议员们警告称,这些违规电动自行车可能成为"移动的定时炸弹",要求政府采取紧急行动制止销售。电商平台则表示将加强审核机制,确保只有合规产品才能上架销售。