Wildberries更新退货规则：中途取消订单需付费

Wildberries平台近日正式推出付费取消订单服务，收费标准按城市有所不同，每单费用为50至100卢布。用户在订单全流程中均可发起取消操作，即便商品已发往取货点途中也不例外。

Wildberries官方代表已证实这一新模式的上线。据其说明，此次调整源于物流与退货处理成本持续攀升——订单一旦生成，便已进入包含仓储、分拣、运输等环节的完整物流链条；即便中途取消，也需要额外资源来中断流程并将商品退回，因此平台决定将取消订单调整为收费服务。

在此之前，用户享有较宽松的取消政策：既可在订单进入处理前随时撤销，也可在取货点拒收，甚至等待保管期届满自动失效。但平台近一年来已逐步收紧相关规则——自去年起，若用户下单后14天内未前往取货点提货，将被收取200卢布滞纳金。

值得注意的是，新规并未影响退货权益：如用户对商品不满意或不再需要，在取货点办理退货依然完全免费。