Yandex Market调整FBS模式逾期发货及取消订单服务费，2026年5月25日起生效

CHWE获悉，为持续提升平台整体服务质量，优化消费者购物体验，保障平台交易秩序，Yandex Market宣布自2026年5月25日起，对 FBS（卖家自发货）模式下的 逾期发货服务费 及 因卖家自身原因取消订单的服务费 计费规则进行调整。现将有关事项正式通知如下：

一、Yandex Market FBS主要调整哪些内容

本次调整主要在质量指数基础上，按逾期天数实行差异化收费，逾期越久，费用越高。同时，为激励优质卖家：质量指数达到 98 分及以上的卖家，将豁免逾期发货及因卖家自身原因取消订单所产生的服务费。

二、Yandex Market FBS调整后如何收费

调整后的收费标准按质量指数分级执行，收费比例以对应商品的“商品展示费用”为基数计算，具体如下：

质量指数 0–79 分：逾期1天收 30%，逾期≥2天收 60%，取消订单收 100%；

质量指数 80–94 分：逾期1天收 20%，逾期≥2天收 40%，取消订单收 75%；

质量指数 95–97 分：逾期1、收 15%，逾期≥2天收 30%，取消订单收 50%；

质量指数 98–100 分：逾期发货及取消订单服务费均为 0%。

收费限额规定：

逾期发货服务费：按订单最低 50 卢布，最高 2,000 卢布；

卖家原因取消订单服务费：按订单最低 50 卢布，最高 5,000 卢布。

三、如何避免这笔费用

为帮助各位卖家顺利适应新规，避免产生不必要的运营成本，可参考以下运营建议：

1.优化 FBS 自发货运营管理

强化库存精准管理：请确保卖家后台系统库存数据与实际仓库库存保持实时同步，定期进行库存盘点，避免有因实际库存缺货导致的订单强制取消情况出现。

合理设置发货时效：请根据自身仓库处理能力、人员配置及物流情况，在仓库设置中如实填写并及时调整发货准备时间。如遇订单量激增等特殊情况，建议提前预留充足的缓冲时间。

2.考虑切换至 FBP 平台配送模式

对于希望进一步降低运营风险、提升运营效率的卖家，平台建议您考虑切换至 FBP 模式：

成本优势：FBP 模式的仓储及配送综合资费较 FBS 模式平均低约 30%。

风险规避：商品入库后，拣货、打包、配送及售后物流环节均由平台负责，彻底免除逾期发货及相关违规风险。

流量与转化优势：FBP 商品享有更快的配送时效及平台流量倾斜，商品转化率平均提升 34%。

本次调整的详细规则及操作指南已同步更新至平台卖家后台“帮助中心”，请各位卖家及时查阅。