Wildberries平台陷入付款危机:卖家资金延迟到账引发集体不满​

2025-07-02 16:41:04

CHWE获悉,据外媒报道,Wildberries平台正面临严重的付款问题,引发卖家群体广泛不满。平台联合创始人弗拉迪斯拉夫·巴卡尔丘克(Vladislav Bakalchuk)直言:"在Wildberries,'无法无天'已从比喻变为现实。"大量卖家投诉截图证实了这一说法。

Wildberries平台陷入付款危机:卖家资金延迟到账引发集体不满​

平台官方坚称遵守合同规定的5个工作日付款处理期限,并将延迟归因于合作银行处理速度。然而,AUREC协会调查后虽确认未发现正式违规,但指出实际情况与卖家预期存在显著差异。

多位卖家反映,过去资金通常1-2天内到账,如今却需等待整整5个工作日,甚至更久。新推出的VB银行支付渠道虽能加快到账速度,但需收取2.5%的高额佣金,被卖家批评为"变相强制收费"。

"这就像是在胁迫我们:要么忍受延迟,要么支付额外费用,"一位卖家抱怨道。有卖家举例称,6月1日申请的付款直到第6个工作日仍处于"处理中"状态,明显超出承诺期限。

AUREC协会表示将持续关注事态发展,若延迟问题持续将考虑向监管机构申诉。部分卖家已向俄罗斯联邦反垄断局(FAS)投诉,指控平台滥用资金。

专家警告,此类纠纷可能加剧平台与卖家的紧张关系,在竞争激烈的电商市场环境下,或导致卖家流失风险上升。Wildberries需尽快解决付款问题,以维护平台生态健康。

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