Wayfair公布2025第二季度业绩，营收与利润创2021年以来新高

CHWE获悉，美国东部时间2025年8月4日，全球知名家居电商Wayfair公布了截至2025年6月30日的2025财年第二季度财务报告。数据显示，公司在收入增长与盈利能力方面均实现显著提升，多项核心指标创下四年来最佳表现。

一、财务亮点：营收与利润双增长

总净营收：本季度达 33亿美元（约合人民币240亿元），同比增长 5.0%，若排除退出德国市场的影响，增幅为 6.0%，为2021年初以来最高增速。

美国市场：贡献营收 29亿美元，同比增长 5.3%；

国际市场：营收为 3.99亿美元，同比增长 3.1%；以固定汇率计算，国际净收入增长 2.1%。

毛利润：为 9.84亿美元，占净营收的 30.1%；

净利润：实现 1500万美元 的盈利，而去年同期为亏损；

非GAAP调整后EBITDA（息税折旧摊销前利润）：达 2.05亿美元，对应利润率 6.3%，远超去年同期的 1.63亿美元；

每股稀释收益：为 0.11美元，非GAAP调整后每股稀释收益为 0.87美元；

经营活动现金流：为 2.73亿美元，非GAAP自由现金流为 2.3亿美元；

现金及等价物与短期投资总额：达 14亿美元，总流动性（含循环信贷额度）为 18亿美元。

首席执行官Niraj Shah表示：“第二季度是Wayfair的一次巨大成功，我们实现了销售加速增长、市场份额提升，同时盈利能力也显著增强。我们多次提到，Wayfair有能力实现有盈利的增长，并在市场中持续赢得份额。本季度 排除德国市场影响后6%的营收增长，是自2021年初以来我们所取得的最高增速。而超过6%的调整后EBITDA利润率，不仅体现了我们商业模式的强大杠杆效应，也仅仅是我们长远目标的一个起点。”

他还强调：“我们每一分钱的投入，都是为了给客户、供应商和Wayfair自身带来最优结果。过去二十年的经验告诉我们，伟大的事业需要时间，但只要用心、谨慎地去做，最终会收获值得等待的回报。这个季度，我们看到了多年努力带来的成果——自疫情以来，公司实现了最佳的增长与盈利表现。我们对2025年及未来的发展充满期待。”

二、用户与运营数据

活跃客户数：截至2025年6月30日为 2100万，同比下降 4.5%；

每活跃客户过去12个月净收入（LTM）：为 572美元，同比增长 5.9%；

每客户订单数（LTM）：为 1.86单，略高于去年同期的 1.85单；

本季度交付订单总数：为 1000万单，与去年同期持平；

重复客户贡献订单比例：为 80.7%，略低于去年同期的 81.7%；重复客户本季度共下单 810万单；

平均订单价值：为 328美元，较去年同期的 313美元 有所提升；

移动端订单占比：为 62.9%，略低于去年同期的 63.7%。

三、战略与业务重点

1. 技术驱动与AI创新

Niraj Shah特别强调，本季度的增长部分得益于Wayfair在技术驱动型创新上的重新投入，尤其是在面向消费者的AI应用方面。例如：

Decorify 和 Muse 平台：帮助客户实现家居设计的可视化与个性化定制；

App内新增“发现”标签页：集中展示由AI算法策划的精选内容，提升用户购物体验与粘性。

Shah表示：“我们致力于提供引人入胜的内容，让客户更频繁地回访……未来还会有更多精彩内容陆续推出。”

2. 应对新兴流量平台挑战

在分析师提问中，杰富瑞的Jonathan Matuski关注了来自 OpenAI 的 ChatGPT、Perplexity 等新兴AI平台带来的流量变化。

Shah回应称，这些平台带来的流量目前“非常小，但增长明显”，并指出：“考虑到整个行业变化的幅度，这绝不是可以忽视的趋势。”

为此，Wayfair正在采取多项措施，例如优化与这些平台的互动方式，让它们更好地理解Wayfair的商品并进行精准推荐。

他还提到：“很多平台也希望进入购物领域，就像谷歌推出Google Shopping、Pinterest布局电商一样。它们希望在用户消费决策路径中占据不同位置，而这个位置也会因产品类别而异。”

相关报告也指出：“这种来自新兴AI平台的竞争威胁，已远不止于谷歌和亚马逊等传统搜索与发现平台。”

3. 实体店扩张计划

除了线上业务的持续优化，Wayfair还在稳步拓展其实体零售网络。Shah宣布，公司计划在亚特兰大、纽约和丹佛开设新的线下门店。此前，Wayfair在芝加哥开设的首家实体店表现“非常出色”，为后续扩张打下了良好基础。

Wayfair本季度不仅实现了四年来最强劲的营收与盈利能力增长，还在AI技术应用、用户运营效率以及全渠道布局上持续发力。通过持续优化产品体验、深化技术投入与稳健拓展线下渠道，Wayfair正为未来几年实现更高增长与市场领先地位奠定坚实基础。

正如Shah所言：“我们不仅能增长，而且能以盈利的方式增长，并在这个过程中不断赢得市场。”