亚马逊汽车平台新增二手车业务，首站落地洛杉矶

CHWE获悉，亚马逊近日宣布，已通过其“亚马逊汽车”平台正式推出二手车销售服务，首站落地洛杉矶，并率先与现代汽车经销商展开合作。

根据亚马逊于周一（8月4日）发布的博客文章，消费者现在可以直接在亚马逊网站上浏览、对比并购买二手及认证二手现代汽车。未来几个月，更多汽车品牌与城市将陆续加入该服务。

亚马逊为二手车买家提供了一系列保障措施，包括“3天/300英里内无忧退货”政策，以及至少30天/1000英里内的有限保修服务。所有相关费用，包括车辆历史记录查询费用，均已包含在车辆售价中。如需试驾，消费者可前往参与活动的线下经销商处进行体验。

这一新举措进一步拓展了亚马逊与现代汽车的合作关系。现代是首家允许亚马逊在其电商平台上销售其品牌汽车的车企。此前，亚马逊仅提供车辆信息搜索服务，并将潜在客户推荐给汽车经销商，但并不直接参与汽车销售。

这一模式在2024年发生转变——亚马逊开始与现代合作销售全新汽车，并已将这一服务扩展至美国130个城市。如今，二手车的销售服务也在洛杉矶率先上线，未来还将在更多城市推出。

业内观点：经销商去中介化风险较低

金融分析机构TipRanks引述摩根大通分析师Rajat Gupta的观点称，亚马逊的最新举措“本质上是为新车和二手车经销商提供了一个潜在客户开发的新渠道”。

Gupta认为，由于特许经营法规限制、二手车采购与翻新流程的复杂性，以及线下服务网络的重要性，亚马逊此举对传统经销商构成的去中介化风险较小。

此外，分析师指出，如果无法确保金融与保险服务的佣金收益，经销商“不太可能”将自己的库存车辆上架至亚马逊平台。

对此，亚马逊方面表示，经销商仍可在车辆交接环节与客户建立面对面的个人关系，保持服务的温度与信任感。

拓展合作：现代与自动驾驶公司Avride携手

值得一提的是，今年3月，现代汽车还与自动驾驶技术及机器人配送企业Avride达成了合作。

该合作旨在基于Avride的自动驾驶系统，共同开发自动驾驶汽车，并扩大搭载现代IONIQ 5车型的自动驾驶车队规模。

双方当时还表示，未来将探索利用Avride机器人技术，提供自动化的配送服务。

总结：

亚马逊此次上线二手车业务，是其汽车战略的进一步延伸，从新车销售逐步拓展至二手车领域，首站与现代汽车合作落地洛杉矶。尽管行业对经销商角色仍持谨慎乐观态度，但亚马逊正通过整合线上选购与线下服务，打造更为全面的汽车消费体验。同时，现代汽车也在自动驾驶与配送领域持续布局，与Avride的合作进一步拓宽其技术生态。