运营21年落幕：亚马逊9月30日关停Mechanical Turk，众包微任务时代交棒AI

8月28日，亚马逊确认旗下众包工作平台Amazon Mechanical Turk（MTurk）将于2026年9月30日永久关闭。该平台2005年上线，巅峰期拥有超50万名“Turkers”，承接数据标注、音视频转录、问卷审核、内容 moderation 等“计算机难做、人类顺手做”的微任务，贝索斯曾称之为“人工AI”（artificial artificial intelligence）。亚马逊上月已停止接纳新客户，9月30日后任务提交关闭，10月30日前发布方可审核支付，交易记录保留至2027年1月28日。

MTurk退场并非突发：生成式AI已接管摘要、基础清洗等低复杂度的活儿，2023年研究更显示33%—46%的标注工单实际由工作者用大模型代做，廉价人力众包可信度崩塌；Scale AI、Mercor、Prolific、Surge AI等专业化数据厂分流高端需求，AWS同步把SageMaker Ground Truth、Augmented AI里的公开MTurk人力池一并切掉。

对跨境卖家而言，直接冲击有限但间接信号明确：曾借用MTurk做评论筛查、类目映射、训练图审模型的团队需在9月前迁移到Ground Truth私有人力或专业标注商；更深层的是，平台治理（反刷单、图像审核、Listing合规）正全面转向“模型初审+专家复核”，依赖廉价众包做运营底稿的成本优势消失。