Ozon平台现新型欺诈手段：诈骗者通过批量预订商品"隐形"勒索卖家​

CHWE获悉，Ozon平台近期发现一种新型欺诈方式，攻击者无需入侵商家账户，就能有效干扰店铺正常运营。该手法主要通过大规模预订商品，使其他买家无法在搜索结果及商品卡片中看到这些商品，从而达到打压商家的目的。

具体操作方式为：诈骗者将数十甚至上百件商品加入购物车并进行预留。在商品被预留期间，它们会从搜索结果和商品展示中消失，导致曝光量和销量大幅下降。不久后，这些预留虽会被取消，但很快又会重新进行新一轮的预订——此过程可能循环往复，持续数周之久。

不少受影响的卖家表示：“这种手段几乎对所有卖家都有效，无论商品数量多少或属于哪个类别。”

更令人担忧的是，攻击者并不掩饰其意图。他们甚至直接致信店主，要求通过Telegram联系并进行“谈判”。据卖家反映，这类攻击的最终目的往往是勒索钱财，以换取停止攻击。

目前，Ozon平台的反欺诈机制相对薄弱，使得问题更加严重。即便商家进行投诉，诈骗者仍可轻易注册新账号继续实施攻击。这不仅导致商家曝光量、订单量和店铺评分受损，还使得营业额度被长时间“冻结”。

业内专家建议，当商家发现销量在无明显原因的情况下骤降时，应首先检查商品的库存状态，排查是否存在异常预订情况。