TikTok Shop在哪里管理订单？订单管理入口及管理方法！

在运营TikTok Shop过程中，订单管理是确保店铺高效运转、避免考核扣分的核心环节。通过「管理订单」页面可以高效处理各类订单，及时应对各类待办事项，助力提升履约效率和客户满意度。

一、订单管理入口与待办事项提醒

进入TikTok Shop后台的「管理订单」菜单后，顶部会直观显示多个关键提醒项，方便商家第一时间掌握处理优先级：

24小时内发货：需在规定时间内发货，否则将被判定为延迟;

24小时内自动取消：系统将在未来24小时内自动取消未处理的订单;

备货超时：订单已被系统认定为延迟发货;

已申请取消：用户已发起取消申请，商家需及时审核响应;

已申请退货/退款：用户已申请售后处理，建议尽快确认。

这些提醒对于避免因超时带来的负面考核尤为关键。

二、订单状态详解

TikTok Shop订单状态清晰划分为以下几类，商家可以根据状态定位不同操作任务：

在实际操作中，点击任一订单号可进入「订单详情页」，查看发货截止日期、物流信息等详细数据。

三、高效管理订单的辅助功能

为帮助商家处理海量订单，系统提供了以下功能：

1.排序方式自选

点击【排序依据】，可以按创建时间、付款时间、发货时间等多维度自由排序订单列表。

2.精准筛选订单

点击【筛选】按钮，可以细分查看「待发货」「待揽收」等不同履约阶段的订单，提升处理效率。

3.多条件搜索

顶部搜索框支持输入订单ID、商品ID、物流单号、SKU等关键词，使用逗号(，)分隔即可实现批量搜索。

4.一键导出数据

系统支持批量导出订单数据(单次最多20万条)，建议先筛选出目标订单，再进行导出操作。

5.自定义查看模式

商家可在【列表模式】与【卡片模式】之间自由切换，选择更适合自己管理习惯的界面风格。