达人种草成主流！TikTok Shop重构马来西亚电商逻辑

TikTok Shop 正在颠覆马来西亚长期以搜索为主导的零售模式。如今，内容创作者与直播正在深刻改变当地消费者的网购习惯，推动传统电商向推荐式购物加速转型。

平台数据显示，随着“发现式购物”在本土品类中日益流行，马来西亚用户每天在平台上的商品搜索量已超过 1 亿次。TikTok Shop 马来西亚战略合作高级总监阿齐兹（Nur Azre Abdul Aziz）指出，购物决策越来越受到创作者、直播及个性化内容的驱动。

其中，标志性的“黄色购物袋”（即嵌入视频和直播中的购物车功能）让用户实现了“边看边买”。阿齐兹透露，数据表明，通过网红推荐产生的购买概率是其他途径的 1.5 倍，这种效应在与用户建立深厚情感联结的信任关系中尤为显著。同时，平台的复购率也比传统渠道高出 1.2 倍，有力助推了本土中小品牌建立真实的用户体验与忠诚度。

这种推荐机制也让小型品牌在与大型零售商的竞争中获得了更高的曝光度。为了适应这一趋势，品牌方不得不加大力度制作直播、短视频，并积极寻求与创作者合作。为此，TikTok Shop 推出了 ACE 2.0 战略，聚焦“商品、内容与赋能”，结合联盟营销和互动工具支持商家。

值得注意的是，消费者对优质正品的需求也在增长，平台内 TikTok Shop Mall（官方商城）的销售额同比激增 130%。据科尔尼咨询公司（Kearney）报告显示，TikTok Shop 已为马来西亚创造了 200 亿令吉的经济附加值，并支撑了全国 14.7 万个就业岗位。随着推荐商业模式日益成熟，平台正通过 Jom Lokal 和 TikTok Shop Academy 等项目，持续帮助本地企业拓展更广阔的市场。