敦煌网发布商品安全召回管理规范：商家需严格遵守跨境合规要求

CHWE获悉，敦煌网近日重申商品安全管理规范，要求平台所有卖家确保所售商品符合出口国及目的国法律法规和安全标准，以保障消费者权益。若商品被国际监管机构、政府部门或制造商等证实存在安全问题或被召回，平台将依据相关规定执行下架处理，并配合开展召回工作。

商家需履行跨境交易中的合规义务，密切关注欧盟 Safety Gate、美国 CPSC、英国 Product Safety Alerts 等国家 / 地区的商品召回信息平台。如因商品安全问题导致消费者或平台损失，商家需承担包括商品价款、召回费用等在内的全部损失。

当收到商品召回或下架通知时，商家有责任严格遵守法律法规、监管要求及平台规则，及时有效处理召回事宜并承担相关费用与风险。对于未及时处理的商家，平台将采取商品删除、下架等措施，商家还可能面临买家投诉或监管机构调查的法律责任。请各位商家高度重视，确保及时响应商品召回要求，共同维护跨境交易安全秩序。